Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Faktorist („my“, „naše“ nebo „nás“) provozuje obchodní platformu B2B, která propojuje kupující a dodavatele po celém světě. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme a chráníme vaše informace, když používáte naši platformu a všechny její moduly.

Přístupem nebo používáním Faktorist souhlasíte s těmito Zásadami ochrany osobních údajů. Pokud s nimi nesouhlasíte, prosím, na platformu nepřistupujte. Máte dotazy? Napište e-mail na adresu [email protected] nebo volejte na číslo +380 73 369 6160.

2. Informace, které shromažďujeme

3. Jak používáme vaše informace

Shromážděné informace používáme k:

• Zajišťovat a spravovat veškeré služby a moduly platformy
• Propojte kupující s dodavateli pomocí umělé inteligence Sofiia a vyhledávacích dat
• Zpracování poptávek, nabídek a členství ve skupinových nákupních fondech
• Generování anonymních signálů Buyers Intent Feed pro dodavatele
• Správa odměn, stakingu a transakcí v peněžence tokenů FTR
• Zpracovávejte ověřování společností (KYB) a udržujte skóre důvěryhodnosti
• Vyhledávání potenciálních zákazníků s využitím firemních dat obohacených umělou inteligencí
• Sledujte doporučení, provize a postup na vyšší úroveň UAmbassador
• Zasílání servisních oznámení (odpovědi RFQ, termíny nabídek, upozornění na prahové hodnoty MOQ)
• Zlepšení přesnosti párování s využitím umělé inteligence prostřednictvím agregovaných vzorců používání
• Zabraňte podvodům, ověřte identitu a zajistěte bezpečnost platformy
• Zasílání marketingové komunikace (pouze s výslovným souhlasem in)
• Dodržujte zákonné a regulační povinnosti

4. Sdílení informací

Vaše informace sdílíme pouze takto:

• Kupující ↔ Dodavatelé: Po odeslání formuláře RFQ je s přijímajícím dodavatelem sdílen název společnosti kupujícího, kontaktní údaje a požadavky na produkt.
• Výběrová komise: Zapečetěné nabídky nejsou viditelné pro ostatní uchazeče ani pro kupujícího, dokud neuplyne lhůta pro podání nabídky.
• Skupinový nákup: Vaše částka za účast je viditelná pro organizátora skupinového nákupu. Vaše individuální identita není sdílena s ostatními účastníky poolu.
• Logistické centrum: Žádosti o kontakt s dopravci jsou přímé. Faktorist tuto komunikaci neukládá ani nesdílí.
• Generování leadů: Výsledky vyhledávání firem jsou odvozeny z veřejně dostupných dat z registru a obohacení umělou inteligencí. Vaše vyhledávací dotazy nejsou sdíleny s vyhledávanými společnostmi.
• UAmbassador Program: Doporučení jsou sledována interně. Doporučení uživatelé mohou vidět jméno ambasadora, který je pozval.
• Poskytovatelé služeb (zpracovatelé): Důvěryhodní zpracovatelé, kteří zpracovávají osobní údaje výhradně podle našich pokynů na základě smluv o zpracování údajů. Aktuální seznam je uveden níže.
• Právní požadavky: Pokud to vyžaduje zákon, soudní příkaz nebo je-li to nutné k ochraně práv, majetku či bezpečnosti Faktorist či jiných osob.

Vaše osobní údaje nikdy neprodáváme třetím stranám.

5. Zabezpečení dat

Vaše data chráníme pomocí:

• Šifrování TLS/SSL pro veškerý přenos dat in
• Šifrované úložiště pro citlivá pole (hesla, klíče)
• Řízení přístupu na základě rolí – zaměstnanci mají přístup pouze k tomu, co potřebují
• Pravidelné bezpečnostní kontroly a penetrační testování
• Transparentnost blockchainu pro operace s FTR peněženkami

6. Vaše práva v souladu s GDPR

Pokud jste in EU/EEA, máte následující práva:

• Přístup: Požádejte o kopii svých osobních údajů
• Oprava: Oprava nepřesných nebo neúplných údajů
• Výmaz: Požádejte o smazání svého účtu a dat
• Přenositelnost: Získejte svá data in ve strojově čitelném formátu
• Omezení: Omezení určitých činností zpracování
• Námitka: Námitka proti zpracování na základě oprávněných zájmů
• Odvolání souhlasu: Z marketingu se můžete kdykoli odhlásit

Kopii svých údajů si můžete kdykoli stáhnout, případně smazat účet a vymazat své osobní údaje v sekci Settings → Data & privacy. Pro uplatnění jakéhokoli jiného práva — nebo pokud dáváte přednost pomoci od člověka — napište na [email protected] nebo volejte +380 73 369 6160. Odpovídáme do jednoho měsíce, u složitých žádostí s možností prodloužení o další dva měsíce, jak umožňuje čl. 12 GDPR.

7. Uchovávání údajů

Údaje uchováváme následovně:

• Data aktivního účtu: uchovávají se, dokud je váš účet aktivní
• RFQ a záznamy o nabídkách: 5 let (povinnosti týkající se obchodní dokumentace)
• Data z protokolu vyhledávání (pro záměr kupujícího): 14denní postupné období, poté agregovaná/anonymizovaná
• Transakce blockchainu/FTR: trvale v řetězci (neměnné ze své podstaty)
• Interní poznámky CRM: uchovávají se, dokud je nesmažete nebo nezrušíte svůj účet
• Ověřovací dokumenty KYB: uchovávají se po dobu trvání obchodního vztahu plus příslušná zákonná doba uchovávání
• UAmbassador záznamy o doporučeních: uchovávány pro účely sledování provizí a auditu
• Smazané účty: anonymizovány do 30 dnů; právní záznamy uchovávány v souladu s platnými zákony

8. Mezinárodní přenosy dat

Faktorist provozuje společnost Faktorist Ukraine LLC (EDRPOU: 45683528) se sídlem na adrese in Lviv, Ukraine. Data mohou být zpracovávána poskytovateli služeb mimo Ukraine v rámci vhodných mechanismů přenosu dat, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany údajů in v souladu s platnými právními předpisy.

Zástupci v EU a Spojeném království (čl. 27 GDPR / UK GDPR): Faktorist je usazen na Ukrajině. Naši povinnost jmenovat zástupce podle článku 27 v EU a ve Spojeném království průběžně vyhodnocujeme a jmenujeme je, jakmile naše činnosti zpracování porostou; po jmenování zde budou zveřejněny jejich kontaktní údaje. Mezitím se na nás můžete s jakoukoli záležitostí ochrany údajů obrátit přímo na [email protected] a zachováváte si právo obrátit se na dozorové úřady uvedené výše.

9. Soukromí dětí

Faktorist je platforma B2B určená výhradně pro firmy a profesionály starší 18 let. Vědomě neshromažďujeme údaje od nezletilých osob. Pokud zjistíme, že jsme tak učinili, data okamžitě smažeme.

10. Soubory cookie

Používáme soubory cookie pro ověřování, analýzy a funkčnost platformy. Podrobnosti o tom, jaké soubory cookie používáme a jak je spravovat, naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.

11. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme aktualizovat, jakmile přidáme nové funkce (např. g, úschova, elektronické celnictví, faktoring). Podstatné změny budou sděleny e-mailem nebo oznámením na platformě in.

12. Kontakt

Správce údajů: Faktorist Ukraine LLC (EDRPOU: 45683528), Lvov, Ukrajina. Kontakt pro ochranu údajů (dotazy k soukromí a žádosti subjektů údajů): [email protected] — Telefon: +380 73 369 6160. Veškeré záležitosti týkající se ochrany údajů směřujte na tento kontakt.

Podrobnosti o cookies: Zásady cookies.