Datenschutzrichtlinie

1. Einleitung

Faktorist ("wir", "uns" oder "unsere") betreibt eine B2B-Handelsplattform, die Käufer und Lieferanten weltweit verbindet. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen erfassen, nutzen, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Plattform und deren Module verwenden.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von Faktorist stimmen Sie dieser Datenschutzrichtlinie zu. Wenn Sie nicht zustimmen, greifen Sie bitte nicht auf die Plattform zu. Fragen? Schreiben Sie an [email protected] oder rufen Sie +380 73 369 6160 an.

2. Informationen, die wir erfassen

3. Wie wir Ihre Informationen nutzen

Wir nutzen erfasste Informationen zu:

• Bereitstellung und Verwaltung aller Plattformdienste und Module
• Matching von Käufern und Lieferanten mittels Sofiia KI und Suchdaten
• Verarbeitung von RFQs, Ausschreibungen und Gruppenkauf-Pools
• Erzeugung anonymisierter Buyers Intent Feed-Signale für Lieferanten
• Verwaltung von FTR-Token-Belohnungen, Staking und Wallet-Transaktionen
• Verarbeitung von Unternehmensverifizierungen (KYB) und Verwaltung von Trust Scores
• Lead-Generierung mit KI-angereicherten Unternehmensdaten
• Verfolgung von UAmbassador-Empfehlungen, Provisionen und Tier-Fortschritt
• Versand von Benachrichtigungen (RFQ-Antworten, Ausschreibungsfristen, MOQ-Schwellenwert-Alarme)
• Verbesserung der KI-Matching-Genauigkeit durch aggregierte Nutzungsmuster
• Betrugsprävention, Identitätsverifizierung und Plattformsicherheit
• Versand von Marketingmitteilungen (nur mit ausdrücklicher Zustimmung)
• Erfüllung rechtlicher und behördlicher Verpflichtungen

4. Informationsfreigabe

Wir geben Ihre Informationen nur wie folgt weiter:

• Käufer ↔ Lieferanten: Wenn eine RFQ eingereicht wird, werden der Unternehmensname, die Kontaktdaten und Produktanforderungen des Käufers an den empfangenden Lieferanten weitergegeben.
• Ausschreibungsboard: Versiegelte Gebote sind für andere Bieter oder den Käufer erst nach Ausschreibungsfrist sichtbar.
• Gruppenkauf: Ihre Beteiligungsmenge ist für den Gruppenkauforganisator sichtbar. Ihre Identität wird nicht mit anderen Pool-Teilnehmern geteilt.
• Logistik-Hub: Kontaktanfragen an Spediteure sind direkt. Faktorist speichert oder teilt diese Kommunikation nicht.
• Lead-Generierung: Unternehmensuchergebnisse stammen aus öffentlich verfügbaren Registerdaten und KI-Anreicherung. Ihre Suchanfragen werden nicht mit den gesuchten Unternehmen geteilt.
• UAmbassador-Programm: Empfehlungsbeziehungen werden intern erfasst. Empfohlene Benutzer können den Namen des sie einladenden Ambassadors sehen.
• Dienstleister (Auftragsverarbeiter): Vertrauenswürdige Auftragsverarbeiter, die personenbezogene Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen verarbeiten. Die aktuelle Liste ist unten aufgeführt.
• Rechtliche Anforderungen: Wenn gesetzlich erforderlich, per Gerichtsbeschluss oder zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von Faktorist oder anderen.

Wir verkaufen Ihre Informationen niemals an Dritte.

5. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten mit:

• TLS/SSL-Verschlüsselung für alle Daten in der Übertragung
• Verschlüsselte Speicherung für sensible Felder (Passwörter, Schlüssel)
• Rollenbasierte Zugriffskontrolle — Mitarbeiter greifen nur auf das zu, was sie benötigen
• Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Penetrationstests
• Blockchain-Transparenz für FTR-Wallet-Operationen

6. Ihre DSGVO-Rechte

Wenn Sie sich in der EU/EEA befinden, haben Sie folgende Rechte:

• Zugang: Verlangen Sie eine Kopie Ihrer persönlichen Daten
• Berichtigung: Korrigieren Sie ungenaue oder unvollständige Daten
• Löschung: Fordern Sie die Löschung Ihres Kontos und Ihrer Daten an
• Datenportabilität: Erhalten Sie Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format
• Einschränkung: Schränken Sie bestimmte Verarbeitungsaktivitäten ein
• Widerspruch: Widersprechen Sie der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen
• Widerruf der Zustimmung: Melden Sie sich jederzeit von Marketing ab

Sie können jederzeit unter Settings → Data & privacy eine Kopie Ihrer Daten herunterladen oder Ihr Konto löschen und Ihre personenbezogenen Daten entfernen. Zur Ausübung sonstiger Rechte – oder wenn Sie persönliche Hilfe bevorzugen – schreiben Sie an [email protected] oder rufen Sie +380 73 369 6160 an. Wir antworten innerhalb eines Monats, bei komplexen Anfragen um zwei weitere Monate verlängerbar, wie es Art. 12 GDPR erlaubt.

7. Datenspeicherung

Wir speichern Daten wie folgt:

• Aktive Kontodaten: gespeichert, während Ihr Konto aktiv ist
• RFQ- und Ausschreibungsunterlagen: 5 Jahre (Handelsdokumentationsverpflichtungen)
• Suchdaten (für Buyers Intent): 14-Tage-Rollfenster, dann aggregiert/anonymisiert
• Blockchain/FTR-Transaktionen: dauerhaft On-Chain (unveränderbar nach Design)
• Interne CRM-Notizen: gespeichert, bis Sie sie oder Ihr Konto löschen
• KYB-Verifizierungsdokumente: gespeichert während der Geschäftsbeziehung plus geltender Aufbewahrungsfrist
• UAmbassador-Empfehlungsdaten: gespeichert für Provisionsverfolgung und Audit
• Gelöschte Konten: anonymisiert innerhalb von 30 Tagen; Rechtsdaten gemäß geltender Gesetze

8. Internationale Datentransfers

Faktorist wird von Faktorist Ukraine LLC (EDRPOU: 45683528) mit Sitz in Lwiw, Ukraine, betrieben. Daten können von Dienstanbietern außerhalb der Ukraine unter angemessenen Datentransfermechanismen verarbeitet werden, um ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß geltender Gesetze zu gewährleisten.

Vertreter in der EU und im Vereinigten Königreich (Art. 27 GDPR / UK GDPR): Faktorist ist in der Ukraine niedergelassen. Wir halten unsere Pflicht zur Benennung von Vertretern nach Artikel 27 in der EU und im Vereinigten Königreich unter laufender Prüfung und werden sie benennen, sobald unsere Verarbeitungstätigkeiten wachsen; nach der Benennung werden ihre Kontaktdaten hier veröffentlicht. In der Zwischenzeit können Sie jedes Datenschutzanliegen direkt an [email protected] richten, und Sie behalten das Recht, sich an die oben genannten Aufsichtsbehörden zu wenden.

9. Datenschutz für Kinder

Faktorist ist eine B2B-Plattform, die ausschließlich für Unternehmen und Fachleute ab 18 Jahren bestimmt ist. Wir erfassen bewusst keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir dies entdecken, werden wir die Daten sofort löschen.

10. Cookies

Wir verwenden Cookies zur Authentifizierung, Analytik und Plattformfunktionalität. Details zu unseren Cookies und deren Verwaltung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

11. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, wenn wir neue Funktionen hinzufügen (z.B. Escrow, eCustoms, Factoring). Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder In-Plattform-Benachrichtigung mitgeteilt.

12. Kontakt

Verantwortlicher: Faktorist Ukraine LLC (EDRPOU: 45683528), Lwiw, Ukraine. Datenschutz-Kontakt (für Datenschutzfragen und Betroffenenanfragen): [email protected] — Telefon: +380 73 369 6160. Bitte richten Sie alle Datenschutzangelegenheiten an diesen Kontakt.

Weitere Informationen zu Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.