מדיניות פרטיות

1. מבוא

Faktorist ("אנחנו", "שלנו" או "אותנו") מפעילה פלטפורמת סחר B2B המחברת קונים וספקים ברחבי העולם. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, חושפים ומגנים על המידע שלך כאשר אתה משתמש בפלטפורמה שלנו ובכל אחד מהמודולים שלה.

על ידי גישה או שימוש באתר Faktorist, הנך מסכים למדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים, אנא אל תיגש לפלטפורמה. שאלות? שלח דוא"ל לכתובת [email protected] או התקשר למספר 380 73 369 6160+.

2. מידע שאנו אוספים

2.1 נתוני חשבון ופרופיל

שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת עסק
שם חברה, מספר רישום, VAT/מספר זיהוי מס
תפקיד תיק לקוח (קונה, ספק, שותף לוגיסטיקה, UAmbassador)
תמונת פרופיל ותיאור החברה
אישורים, רישיונות מסחר ומסמכי אימות

2.2 נתוני פעילות מסחרית

RFQ הגשות, תגובות להצעות מחיר והודעות בירור
פרסום מכרזים, הצעות מחיר חתומות והחלטות זכייה
חברות במאגר רכישות קבוצתיות והתחייבויות כמות
הערות CRM, ספקים שמורים ונתוני צינור לידים
בקשות ליצירת קשר עם שותפי לוגיסטיקה (אין מעקב אחר עמלות)
מוצרים שנשמרו, שאילתות חיפוש והיסטוריית צפיות של ספקים
התקדמות והשלמות קורסים באקדמיית היצוא
שאילתות חיפוש ליצירת לידים וחיפושי חברות

2.3 נתוני אימות חברה (KYB)

מסמכי רישום חברה ומידע על בעלות מועילה
סטטוס אימות ותוצאות בדיקת תאימות
נתוני רישום ציבורי שיובאו למטרות אימות זהות

2.4 בלוקצ'יין ונתוני ארנק

יתרת אסימון FTR והיסטוריית עסקאות (בשרשרת ומחוץ לשרשרת)
שיאי הימור וחלוקת תגמולים
כתובת הארנק המקושרת לחשבונך

2.5 UAmbassador נתוני תוכנית

קודי הפניה, היסטוריית הפניות ומעקב המרות
רווחי עמלות, התקדמות רמות ומדדי ביצועים
פרטי פרופיל השגריר (ביוגרפיה, קישורים חברתיים, אזור)

2.6 נתונים שנאספו באופן אוטומטי

פרטי מכשיר (סוג דפדפן, מערכת הפעלה, מזהה מכשיר)
כתובת IP ומיקום משוער
יומני שימוש (דפים שנצפו, תכונות שנעשה בהן שימוש, זמן בדף)
נתוני יומן חיפוש המשמשים להפעלת פיד כוונת הקונים (אנונימי)
קובצי Cookie וטכנולוגיות מעקב דומות (ראה מדיניות קובצי Cookie)

3. כיצד אנו משתמשים במידע שלך

אנו משתמשים במידע שנאסף כדי:

אספקה ותחזוקה של כל שירותי ומודולים הפלטפורמה
התאמת קונים לספקים באמצעות בינה מלאכותית של סופיה ונתוני חיפוש
עיבוד בקשות להצעות מחיר, מכרזים וחברים במאגר רכישות קבוצתי
יצירת אותות אנונימיים של כוונת קונים עבור ספקים
ניהול תגמולי אסימון FTR, הפקדות ועסקאות ארנק
עיבוד אימות חברה (KYB) ותחזוקת דירוגי אמון
חיפוש יצירת לידים באמצעות נתוני חברה מועשרים בבינה מלאכותית
מעקב אחר הפניות UAmbassador, עמלות והתקדמות רמות
שליחת הודעות שירות (RFQ תגובות, מועדי הגשת הצעות מחיר, MOQ התראות סף)
שיפור דיוק ההתאמה של בינה מלאכותית באמצעות דפוסי שימוש מצטברים
מניעת הונאה, אימות זהות והבטחת אבטחת הפלטפורמה
שליחת הודעות שיווקיות (עם הסכמה מפורשת בלבד)
לעמוד בהתחייבויות חוקיות ורגולטוריות

4. שיתוף מידע

אנו משתפים את המידע שלך רק באופן הבא:

קונים ↔ ספקים: כאשר נשלח RFQ, שם החברה, איש הקשר ודרישות המוצר של הקונה משותפים עם הספק המקבל.
ועדת מכרזים: הצעות מחיר חתומות אינן גלויות למציעים אחרים או לקונה עד לתום המועד האחרון להגשת המכרז.
קנייה קבוצתית: כמות ההשתתפות שלך גלויה למארגן רכישת הקבוצה. הזהות האישית שלך אינה משותפת עם משתתפי בריכה אחרים.
מרכז לוגיסטיקה: בקשות ליצירת קשר עם משלחי מטענים הן ישירות. Faktorist אינו מאחסן או משתף הודעות אלה.
יצירת לידים: תוצאות חיפוש חברות נגזרות מנתוני רישום זמינים לציבור ומעשירה בבינה מלאכותית. שאילתות החיפוש שלך אינן משותפות עם חברות שחיפשת.
UAmbassador תוכנית: קשרי הפניות מתבצעים באופן פנימי. משתמשים שהופנו יכולים לראות את שם השגריר שהזמין אותם.
ספקי שירותים (מעבדי משנה): מעבדי משנה מהימנים המעבדים נתונים אישיים אך ורק לפי הוראותינו, במסגרת הסכמי עיבוד נתונים. הרשימה העדכנית מוצגת להלן.
דרישות משפטיות: כאשר נדרש על פי חוק, צו בית משפט, או כדי להגן על זכויותיהם, רכושם או ביטחונם של Faktorist או אחרים.

מעבדי המשנה שלנו (המעבדים נתונים אישיים בשמנו)

ספק	מטרה	מיקום
Vercel	Website hosting and content delivery (CDN)	USA
Neon	Primary database hosting (PostgreSQL)	USA
Upstash (Redis)	Caching and rate-limiting	USA
Elastic (Elasticsearch)	Product and supplier search indexing	EU / USA
Amazon Web Services (SES)	Transactional and notification email	USA
SmartLead	Outbound email outreach to business contacts	USA
TurboSMS	SMS and Viber notifications	Ukraine
Google (Sign-in)	Optional Google account sign-in	USA
Apple Wallet / Google Wallet	Issuing wallet passes you choose to add	USA
Didit	Identity and business verification (KYC / KYB / AML)	EU
YouControl	Ukrainian company-registry data for verification	Ukraine
Anthropic (Claude)	AI assistant and matching features	USA
OpenAI	AI features	USA
Google (Gemini)	AI features	USA
DeepL	Automated translation of content	Germany (EU)
Freightos	Shipping-rate and CO2 estimates	USA
Microsoft Clarity	Product analytics (set only with your consent)	USA
Google Analytics 4	Website analytics (set only with your consent)	USA
Meta, TikTok, Pinterest, LinkedIn, Google Ads	Measuring our own marketing campaigns (set only with your consent)	USA

לעולם לא נמכור את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים.

5. אבטחת מידע

אנו מגנים על הנתונים שלך באמצעות:

הצפנת TLS/SSL עבור כל העברת הנתונים in
אחסון מוצפן עבור שדות רגישים (סיסמאות, מפתחות)
בקרות גישה מבוססות תפקידים - עובדים ניגשים רק למה שהם צריכים
ביקורות אבטחה ובדיקות חדירה שוטפות
שקיפות בלוקצ'יין עבור פעולות ארנק FTR

6. זכויותיך במסגרת ה-GDPR

אם אתה in ה- EU/EEA, יש לך את הזכויות הבאות:

גישה: בקשת עותק של הנתונים האישיים שלך
תיקון: תיקון נתונים לא מדויקים או לא שלמים
מחיקה: בקשה למחיקת החשבון והנתונים שלך
ניידות: קבל את הנתונים שלך in בפורמט קריא על ידי מכונה
הגבלה: הגבלת פעילויות עיבוד מסוימות
התנגדות: התנגדות לעיבוד המבוססת על אינטרסים לגיטימיים
ביטול הסכמה: ביטול הסכמה לקבלת שיווק בכל עת

באפשרותכם להוריד עותק של הנתונים שלכם, או למחוק את חשבונכם ולמחוק את הנתונים האישיים שלכם, בכל עת דרך Settings → Data & privacy. למימוש כל זכות אחרת — או אם אתם מעדיפים סיוע מאדם — כתבו אל [email protected] או התקשרו אל +380 73 369 6160. אנו משיבים בתוך חודש, הניתן להארכה בחודשיים נוספים לבקשות מורכבות, כפי שמתיר סעיף 12 ל-GDPR.

7. שמירת נתונים

אנו שומרים נתונים באופן הבא:

נתוני חשבון פעילים: נשמרים כל עוד החשבון פעיל
RFQ ורישומי מכרז: 5 שנים (חובות תיעוד מסחרי)
נתוני יומן חיפוש (עבור כוונת קונים): חלון מתגלגל של 14 יום, לאחר מכן מצרפים/אנונימיים
עסקאות בלוקצ'יין/FTR: קבועות בשרשרת (בלתי ניתנות לשינוי מכוח התכנון)
הערות CRM פנימיות: נשמרות עד שתמחקו אותן או תסגרו את חשבונכם
מסמכי אימות KYB: נשמרים למשך כל תקופת הקשר העסקי בנוסף לתקופת השמירה החוקית הרלוונטית
UAmbassador רישומי הפניות: נשמרים למעקב אחר עמלות וביקורת
חשבונות שנמחקו: אנונימיזציה תוך 30 יום; רישומים משפטיים נשמרים בהתאם לחוק החל

8. העברות נתונים בינלאומיות

Faktorist מופעל על ידי Faktorist Ukraine LLC (EDRPOU: 45683528), שבסיסו ב- in Lviv, Ukraine. נתונים עשויים להיות מעובדים על ידי ספקי שירותים מחוץ ל- Ukraine במסגרת מנגנוני העברת נתונים מתאימים, תוך הבטחת רמת הגנה נאותה על נתונים in בהתאם לחוק החל.

נציגים באיחוד האירופי ובבריטניה (סעיף 27 ל-GDPR / UK GDPR): Faktorist מאוגדת באוקראינה. אנו בוחנים באופן שוטף את חובתנו למנות נציגים לפי סעיף 27 באיחוד האירופי ובבריטניה ונמנה אותם ככל שפעילויות העיבוד שלנו יגדלו; לאחר המינוי יפורסמו כאן פרטי הקשר שלהם. בינתיים ניתן לפנות אלינו בכל עניין של הגנת מידע ישירות בכתובת [email protected], ושמורה לכם הזכות לפנות לרשויות הפיקוח המפורטות לעיל.

9. פרטיות ילדים

Faktorist היא פלטפורמה B2B המיועדת אך ורק לעסקים ואנשי מקצוע מגיל 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין נתונים מקטינים. אם נגלה שעשינו זאת, נמחק את הנתונים באופן מיידי.

10. עוגיות

אנו משתמשים בקובצי Cookie לצורך אימות, ניתוח נתונים ותפקוד הפלטפורמה. לפרטים על קובצי ה-Cookie בהם אנו משתמשים וכיצד לנהל אותם, עיין במדיניות קובצי ה-Cookie שלנו.

11. שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו כאשר נוסיף תכונות חדשות (למשל, g, נאמנות, מכס אלקטרוני, פקטורינג). שינויים מהותיים יועברו באמצעות דוא"ל או הודעה לפלטפורמה in.

12. צור קשר

בקר המידע: Faktorist Ukraine LLC (EDRPOU: 45683528), לביב, אוקראינה. איש קשר להגנת מידע (לשאלות פרטיות ולבקשות נושאי מידע): [email protected] — טלפון: +380 73 369 6160. נא להפנות את כל ענייני הגנת המידע לאיש קשר זה.

לפרטי עוגיות: מדיניות עוגיות.