개인정보처리방침

1. 서론

Faktorist("당사", "저희" 또는 "우리")는 전 세계 구매자와 공급업체를 연결하는 B2B 거래 플랫폼을 운영합니다. 본 개인정보 처리방침은 당사 플랫폼 및 모든 모듈을 이용하실 때 당사가 귀하의 정보를 수집, 사용, 공개 및 보호하는 방법을 설명합니다.

Faktorist에 접속하거나 사용함으로써 귀하는 본 개인정보 보호정책에 동의하는 것입니다. 동의하지 않으시면 플랫폼에 접속하지 마십시오. 문의 사항은 [email protected]으로 이메일을 보내시거나 +380 73 369 6160으로 전화해 주십시오.

2. 수집하는 정보

3. 정보 활용 방법

수집된 정보는 다음과 같은 목적으로 사용됩니다.

• 플랫폼의 모든 서비스와 모듈을 제공하고 유지 관리합니다.
• Sofiia AI와 검색 데이터를 활용하여 구매자와 공급업체를 연결하세요.
• 견적 요청서, 입찰 및 공동 구매 풀 멤버십을 처리합니다.
• 공급업체를 위한 익명화된 구매 의향 피드 신호를 생성합니다.
• FTR 토큰 보상, 스테이킹 및 지갑 거래를 관리하세요.
• 기업 고객 신원 확인(KYB) 절차를 진행하고 신뢰도 점수를 관리합니다.
• AI 기반 기업 데이터를 활용하여 강력한 잠재 고객 발굴 검색을 진행하세요.
• UAmbassador 추천, 수수료 및 등급 상승 현황을 추적하세요
• 서비스 알림 전송 (RFQ 응답, 입찰 마감일, MOQ 임계값 알림)
• 집계된 사용 패턴을 통해 AI 매칭 정확도를 향상시키세요.
• 사기 방지, 신원 확인 및 플랫폼 보안 강화
• 마케팅 관련 정보는 명시적인 동의를 받은 경우에만 발송합니다.
• 법률 및 규제 의무를 준수하십시오.

4. 정보 공유

저희는 다음과 같은 경우에만 귀하의 정보를 공유합니다.

• 구매자 ↔ 공급자: RFQ이 제출되면 구매자의 회사명, 담당자 연락처 및 제품 요구 사항이 수신 공급업체와 공유됩니다.
• 입찰 위원회: 밀봉된 입찰서는 입찰 마감 시한이 지나기 전까지 다른 입찰자나 구매자에게 공개되지 않습니다.
• 공동구매: 참여 수량은 공동 구매 주최자에게 표시됩니다. 귀하의 개인 정보는 다른 공동 구매 참가자와 공유되지 않습니다.
• 물류 허브: 화물 운송업체에 대한 연락 요청은 직접 이루어집니다. Faktorist는 이러한 연락 내용을 저장하거나 공유하지 않습니다.
• 잠재 고객 발굴: 회사 검색 결과는 공개적으로 이용 가능한 등록 데이터와 AI 기반 분석을 통해 생성됩니다. 검색어는 검색 대상 회사와 공유되지 않습니다.
• UAmbassador 프로그램: 추천 관계는 내부적으로 추적됩니다. 추천을 받은 사용자는 자신을 초대한 앰배서더의 이름을 확인할 수 있습니다.
• 서비스 제공자(수탁처리자): 데이터 처리 계약에 따라 당사의 지시에 의해서만 개인정보를 처리하는 신뢰할 수 있는 수탁처리자. 최신 목록은 아래와 같습니다.
• 법적 요구사항: 법률, 법원 명령에 따라 요구되는 경우 또는 Faktorist 또는 타인의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위해 필요한 경우.

저희는 고객님의 개인 정보를 제3자에게 절대 판매하지 않습니다.

5. 데이터 보안

당사는 다음과 같은 방법으로 귀하의 데이터를 보호합니다.

• 모든 데이터 전송에 TLS/SSL 암호화 적용 in
• 민감한 정보(비밀번호, 키)는 암호화된 저장소에 저장됩니다.
• 역할 기반 접근 제어 — 직원들은 필요한 정보에만 접근할 수 있습니다.
• 정기적인 보안 검토 및 침투 테스트
• FTR 지갑 운영에 대한 블록체인 투명성 확보

6. GDPR 관련 귀하의 권리

만약 당신이 in 또는 EU/EEA 시민권자라면, 다음과 같은 권리가 있습니다:

• 접근 권한: 개인 정보 사본을 요청하세요
• 정정: 부정확하거나 불완전한 데이터를 수정합니다.
• 삭제: 계정 및 데이터 삭제를 요청하세요
• 휴대성: 데이터를 기계 판독 가능한 형식으로 받으세요 in
• 제한: 특정 처리 활동을 제한합니다.
• 이의 제기: 정당한 이익에 근거한 처리에 이의를 제기합니다.
• 동의 철회: 언제든지 마케팅 수신을 거부할 수 있습니다.

Settings → Data & privacy에서 언제든지 데이터 사본을 다운로드하거나 계정을 삭제하고 개인정보를 지울 수 있습니다. 그 밖의 권리를 행사하시려면 — 또는 담당자의 도움을 원하시면 — [email protected]으로 이메일을 보내거나 +380 73 369 6160으로 전화해 주십시오. 당사는 1개월 이내에 응답하며, 복잡한 요청의 경우 GDPR 제12조가 허용하는 대로 2개월 더 연장할 수 있습니다.

7. 데이터 보존

저희는 다음과 같이 데이터를 보관합니다.

• 활성 계정 데이터: 계정이 활성화되어 있는 동안 보관됩니다.
• RFQ 및 입찰 기록: 5년 (무역 문서 의무)
• 검색 로그 데이터(구매 의도 분석용): 14일간의 누적 데이터를 수집한 후 집계/익명화 처리
• 블록체인/FTR 거래: 블록체인에 영구적으로 저장됨 (설계상 변경 불가능)
• 내부 CRM 메모: 사용자가 삭제하거나 계정을 폐쇄할 때까지 보관됩니다.
• KYB(고객 신원 확인) 서류: 사업 관계 지속 기간 및 관련 법률에 따른 보존 기간 동안 보관됩니다.
• UAmbassador 추천 기록: 수수료 추적 및 감사 목적으로 보관됩니다.
• 삭제된 계정: 30일 이내에 익명화되며, 관련 법률에 따라 법적 기록이 보존됩니다.

8. 국제 데이터 전송

Faktorist는 Faktorist Ukraine LLC(EDRPOU: 45683528)에서 운영하며, 해당 회사는 in Lviv, Ukraine에 소재합니다. 데이터는 적절한 데이터 전송 메커니즘을 통해 Ukraine 외부의 서비스 제공업체에서 처리될 수 있으며, 이는 관련 법률에 따라 적절한 수준의 데이터 보호를 보장합니다. in

EU 및 영국 대리인(GDPR / UK GDPR 제27조): Faktorist는 우크라이나에 설립되어 있습니다. 당사는 EU와 영국에서 제27조에 따른 대리인 지정 의무를 지속적으로 검토하고 있으며, 처리 활동이 확대됨에 따라 이를 지정할 예정입니다. 지정되면 해당 연락처를 여기에 게시합니다. 그때까지 데이터 보호와 관련된 모든 사항은 [email protected]으로 직접 문의하실 수 있으며, 위에 명시된 감독기관에 연락할 권리도 유지됩니다.

9. 아동의 개인정보 보호

Faktorist는 18세 이상 기업 및 전문가만을 위한 B2B 플랫폼입니다. 당사는 미성년자의 데이터를 고의로 수집하지 않습니다. 만약 미성년자의 데이터를 수집한 사실을 알게 될 경우, 즉시 삭제하겠습니다.

10. 쿠키

당사는 인증, 분석 및 플랫폼 기능 구현을 위해 쿠키를 사용합니다. 당사가 사용하는 쿠키 및 쿠키 관리 방법에 대한 자세한 내용은 쿠키 정책을 참조하십시오.

11. 본 정책의 변경 사항

당사는 새로운 기능(예: 에스크로, 전자 관세, 팩토링)을 추가할 때 본 개인정보 보호정책을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 이메일 또는 플랫폼 공지를 통해 알려드립니다.

12. 연락처

데이터 컨트롤러: Faktorist Ukraine LLC(EDRPOU: 45683528), 우크라이나 르비우. 데이터 보호 연락처(개인정보 문의 및 정보주체 요청): [email protected] — 전화: +380 73 369 6160. 모든 데이터 보호 관련 사항은 이 연락처로 보내 주십시오.

쿠키 상세: 쿠키 정책.