Polityka Prywatności

1. Wstęp

Faktorist ("my", "nasz" lub "nasza") obsługuje platformę handlu B2B łączącą kupujących i dostawców na całym świecie. Ta Polityka Prywatności wyjaśnia, jak zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje informacje, gdy korzystasz z naszej platformy i dowolnego z jej modułów.

Uzyskując dostęp do lub korzystając z Faktorist, zgadzasz się na tę Politykę Prywatności. Jeśli się nie zgadzasz, nie uzyskuj dostępu do platformy. Pytania? Wyślij wiadomość na [email protected] lub zadzwoń pod +380 73 369 6160.

2. Jakie informacje zbieramy

3. Jak używamy Twoich informacji

Zbierane informacje wykorzystujemy do:

• Świadczenia i utrzymania wszystkich usług i modułów platformy
• Dopasowania kupujących do dostawców za pomocą Sofiia AI i danych wyszukiwania
• Przetwarzania RFQ, przetargów i członkostw w pulach wspólnych zakupów
• Generowania sygnałów anonimowego Buyers Intent Feed dla dostawców
• Zarządzania nagrodami tokena FTR, stakingiem i transakcjami portfela
• Przetwarzania weryfikacji firm (KYB) i utrzymania ocen zaufania
• Zasilania wyszukiwania generacji leadów danymi firm wzbogaconymi sztuczną inteligencją
• Śledzenia rekomendacji UAmbassador, prowizji i postępu poziomu
• Wysyłania powiadomień usługi (odpowiedzi RFQ, terminy przetargów, alarmy progu MOQ)
• Poprawy dokładności dopasowania sztucznej inteligencji poprzez zagregowane wzorce użycia
• Zapobiegania oszustwom, weryfikacji tożsamości i zapewnienia bezpieczeństwa platformy
• Wysyłania komunikacji marketingowej (tylko za wyraźną zgodą)
• Zgodności z zobowiązaniami prawnymi i regulacyjnymi

4. Udostępnianie informacji

Udostępniamy Twoje informacje wyłącznie w następujący sposób:

• Kupujący ↔ Dostawcy: Gdy zostaje złożona oferta RFQ, nazwa firmy, dane kontaktowe i wymagania produktów kupującego są udostępniane otrzymującemu dostawcy.
• Tablica przetargów: Zapieczętowane oferty nie są widoczne dla innych oferentów ani kupującego do czasu upływu terminu przetargu.
• Wspólne zakupy: Twoja ilość udziału jest widoczna dla organizatora wspólnych zakupów. Twoja tożsamość nie jest udostępniana innym uczestnikom puli.
• Centrum logistyki: Prośby o kontakt do spedytorów są bezpośrednie. Faktorist nie przechowuje ani nie udostępnia tych komunikacji.
• Generacja leadów: Wyniki wyszukiwania firm pochodzą z publicznie dostępnych danych rejestru i wzbogacenia sztuczną inteligencją. Twoje zapytania wyszukiwania nie są udostępniane przeszukanym firmom.
• Program UAmbassador: Relacje rekomendacyjne są śledzone wewnętrznie. Rekomendowani użytkownicy mogą zobaczyć imię i nazwisko ambassadora, który ich zapraszał.
• Usługodawcy (podmioty przetwarzające): Zaufane podmioty przetwarzające, które przetwarzają dane osobowe wyłącznie na nasze polecenie, na podstawie umów powierzenia przetwarzania. Aktualna lista znajduje się poniżej.
• Wymogi prawne: Jeśli jest to wymagane przez prawo, nakaz sądowy lub w celu ochrony praw, mienia lub bezpieczeństwa Faktorist lub innych osób.

Nigdy nie sprzedajemy Twoich informacji osobistych stronom trzecim.

5. Bezpieczeństwo danych

Chronimy Twoje dane za pomocą:

• Szyfrowania TLS/SSL dla wszystkich danych w transycie
• Zaszyfrowanego przechowywania dla wrażliwych pól (hasła, klucze)
• Kontroli dostępu opartej na rolach — pracownicy mają dostęp tylko do tego, czego potrzebują
• Regularnych przeglądów bezpieczeństwa i testów penetracyjnych
• Przejrzystości blockchain dla operacji portfela FTR

6. Twoje prawa RODO

Jeśli znajdujesz się w UE/EEA, masz następujące prawa:

• Dostęp: Poproś o kopię swoich danych osobistych
• Sprostowanie: Popraw niedokładne lub niekompletne dane
• Usunięcie: Poproś o usunięcie swojego konta i danych
• Przenośność: Otrzymaj swoje dane w formacie czytelnym dla maszyny
• Ograniczenie: Ogranicz określone czynności przetwarzania
• Sprzeciw: Sprzeciwisz się przetwarzaniu na podstawie uzasadnionych interesów
• Wycofanie zgody: Zrezygnuj z marketingu w dowolnym momencie

W dowolnym momencie mogą Państwo pobrać kopię swoich danych albo usunąć konto i wymazać swoje dane osobowe w Settings → Data & privacy. Aby skorzystać z dowolnego innego prawa — lub jeśli wolą Państwo pomoc człowieka — prosimy napisać na [email protected] lub zadzwonić pod +380 73 369 6160. Odpowiadamy w ciągu miesiąca, z możliwością przedłużenia o kolejne dwa miesiące w przypadku złożonych żądań, jak dopuszcza art. 12 GDPR.

7. Przechowywanie danych

Przechowujemy dane w następujący sposób:

• Dane aktywnego konta: przechowywane, gdy Twoje konto jest aktywne
• Dokumenty RFQ i przetargów: 5 lat (zobowiązania dokumentacji handlowej)
• Dane dziennika wyszukiwania (dla Buyers Intent): 14-dniowe okno toczące się, a następnie zagregowane/anonimizowane
• Transakcje blockchain/FTR: na stałe na łańcuchu (niezmienne z projektu)
• Wewnętrzne notatki CRM: przechowywane do czasu ich usunięcia lub zamknięcia konta
• Dokumenty weryfikacji KYB: przechowywane przez czas trwania stosunku biznesowego plus mające zastosowanie okres przechowywania
• Rekordy rekomendacji UAmbassador: przechowywane do celów śledzenia prowizji i audytu
• Usunięte konta: anonimizowane w ciągu 30 dni; rekordy prawne przechowywane zgodnie z obowiązującym prawem

8. Międzynarodowe transfery danych

Faktorist jest obsługiwany przez Faktorist Ukraine LLC (EDRPOU: 45683528) z siedzibą we Lwowie, Ukraina. Dane mogą być przetwarzane przez dostawców usług poza Ukrainą na podstawie odpowiednich mechanizmów transferu danych, zapewniając odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie z obowiązującym prawem.

Przedstawiciele w UE i Wielkiej Brytanii (art. 27 GDPR / UK GDPR): Faktorist ma siedzibę na Ukrainie. Na bieżąco analizujemy nasz obowiązek wyznaczenia przedstawicieli na podstawie art. 27 w UE i Wielkiej Brytanii i wyznaczymy ich w miarę rozwoju naszych czynności przetwarzania; po wyznaczeniu ich dane kontaktowe zostaną tu opublikowane. W międzyczasie wszelkie sprawy dotyczące ochrony danych mogą Państwo zgłaszać bezpośrednio na adres [email protected], zachowując prawo do kontaktu z organami nadzorczymi wskazanymi powyżej.

9. Prywatność dzieci

Faktorist to platforma B2B przeznaczona wyłącznie dla firm i profesjonalistów w wieku 18 lat i starszych. Nie zbieramy świadomie danych od nieletnich. Jeśli odkryjemy, że zrobiliśmy to, niezwłocznie usuniemy dane.

10. Pliki cookie

Używamy cookies do uwierzytelniania, analityki i funkcjonalności platformy. Szczegóły dotyczące cookies i sposobów ich zarządzania znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

11. Zmiany tej polityki

Możemy aktualizować tę Politykę Prywatności, gdy dodajemy nowe funkcje (np. Escrow, eCustoms, Factoring). Istotne zmiany będą komunikowane za pośrednictwem wiadomości e-mail lub powiadomienia w platformie.

12. Kontakt

Administrator danych: Faktorist Ukraine LLC (EDRPOU: 45683528), Lwów, Ukraina. Kontakt w sprawach ochrony danych (pytania dotyczące prywatności i żądania osób, których dane dotyczą): [email protected] — Telefon: +380 73 369 6160. Wszelkie sprawy dotyczące ochrony danych prosimy kierować na ten kontakt.

Aby uzyskać szczegóły dotyczące cookies, zapoznaj się z naszą Polityka Cookies.