Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Faktorist („noi”, „al nostru/a noastră/ai noștri/ale noastre” sau „nouă”) operează o platformă comercială B2B care conectează cumpărători și furnizori din întreaga lume. Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile dvs. atunci când utilizați platforma noastră și oricare dintre modulele acesteia.

Prin accesarea sau utilizarea Faktorist, sunteți de acord cu această Politică de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu accesați platforma. Întrebări? Trimiteți un e-mail la [email protected] sau sunați la +380 73 369 6160.

2. Informațiile pe care le colectăm

3. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Folosim informațiile colectate pentru:

• Furnizarea și întreținerea tuturor serviciilor și modulelor platformei
• Potriviți cumpărătorii cu furnizorii folosind Sofiia AI și datele de căutare
• Procesarea cererilor de ofertă, a licitațiilor și a abonamentelor la grupuri de achiziții
• Generați semnale anonimizate ale fluxului de intenții al cumpărătorilor pentru furnizori
• Gestionează recompensele, staking-ul și tranzacțiile cu portofelul FTR
• Procesarea verificărilor companiei (KYB) și menținerea scorurilor de încredere
• Căutare de generare de clienți potențiali cu date despre companie îmbogățite cu inteligență artificială
• Urmărește recomandările UAmbassador, comisioanele și progresul pe niveluri
• Trimiteți notificări de service (RFQ răspunsuri, termene limită pentru licitații, MOQ alerte de prag)
• Îmbunătățiți acuratețea potrivirii cu inteligența artificială prin modele de utilizare agregate
• Preveniți frauda, ​​verificați identitatea și asigurați securitatea platformei
• Trimiteți comunicări de marketing (doar cu consimțământ explicit opt-in)
• Respectați obligațiile legale și de reglementare

4. Schimbul de informații

Împărtășim informațiile dumneavoastră doar după cum urmează:

• Cumpărători ↔ Furnizori: Când se trimite o cerere RFQ, numele companiei, datele de contact și cerințele produsului cumpărătorului sunt partajate cu furnizorul destinatar.
• Comisia de licitații: Ofertele sigilate nu sunt vizibile pentru alți ofertanți sau pentru cumpărător până la expirarea termenului limită de depunere a licitației.
• Cumpărare în grup: Numărul de participanți este vizibil pentru organizatorul achiziției de grup. Identitatea dumneavoastră individuală nu este partajată cu alți participanți la grupul de achiziții.
• Centru logistic: Solicitările de contact către expeditorii de mărfuri sunt directe. Faktorist nu stochează și nu partajează aceste comunicări.
• Generarea de clienți potențiali: Rezultatele căutării companiilor sunt derivate din date de registru disponibile publicului și din îmbogățirea cu ajutorul inteligenței artificiale. Interogările dvs. de căutare nu sunt partajate cu companiile căutate.
• UAmbassador Program: Relațiile de recomandare sunt urmărite intern. Utilizatorii recomandați pot vedea numele ambasadorului care i-a invitat.
• Furnizori de servicii (persoane împuternicite): Persoane împuternicite de încredere care prelucrează date cu caracter personal exclusiv conform instrucțiunilor noastre, în baza unor acorduri de prelucrare a datelor. Lista actuală este prezentată mai jos.
• Cerințe legale: Când este impus de lege, de o hotărâre judecătorească sau pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța Faktorist sau a altora.

Nu vindem niciodată informațiile dumneavoastră personale către terți.

5. Securitatea datelor

Vă protejăm datele cu:

• Criptare TLS/SSL pentru toate datele în tranzit in
• Stocare criptată pentru câmpuri sensibile (parole, chei)
• Controale de acces bazate pe roluri — angajații accesează doar ceea ce au nevoie
• Revizuiri regulate de securitate și teste de penetrare
• Transparența blockchain pentru operațiunile cu portofel FTR

6. Drepturile dumneavoastră în temeiul GDPR

Dacă sunteți in cetățeni EU/EEA, aveți următoarele drepturi:

• Acces: Solicitați o copie a datelor dumneavoastră personale
• Rectificare: Corectarea datelor inexacte sau incomplete
• Ștergere: Solicitați ștergerea contului și a datelor dvs.
• Portabilitate: Primiți datele dvs. in într-un format care poate fi citit de mașină
• Restricție: Restricționarea anumitor activități de prelucrare
• Obiecție: Obiecție la prelucrarea bazată pe interese legitime
• Retragerea consimțământului: Puteți renunța la materialele de marketing în orice moment

Puteți descărca o copie a datelor dvs. sau vă puteți șterge contul și datele personale oricând din Settings → Data & privacy. Pentru a exercita orice alt drept — sau dacă preferați ajutorul unei persoane — scrieți la [email protected] sau sunați la +380 73 369 6160. Răspundem în termen de o lună, cu posibilitatea prelungirii cu încă două luni pentru cereri complexe, așa cum permite art. 12 din GDPR.

7. Păstrarea datelor

Păstrăm datele după cum urmează:

• Datele contului activ: păstrate cât timp contul dumneavoastră este activ
• RFQ și înregistrări ale licitațiilor: 5 ani (obligații privind documentația comercială)
• Date din jurnalul de căutare (pentru intenția cumpărătorului): fereastră continuă de 14 zile, apoi agregate/anonimizate
• Tranzacții Blockchain/FTR: permanent on-chain (imuabile prin design)
• Note CRM interne: păstrate până când le ștergeți sau închideți contul
• Documente de verificare KYB: păstrate pe durata relației de afaceri plus perioada legală de păstrare aplicabilă
• UAmbassador înregistrări de recomandări: păstrate în scopuri de urmărire a comisioanelor și audit
• Conturi șterse: anonimizate în termen de 30 de zile; înregistrările legale sunt păstrate conform legislației aplicabile

8. Transferuri internaționale de date

Faktorist este operat de Faktorist Ukraine LLC (EDRPOU: 45683528), cu sediul in Lviv, Ukraine. Datele pot fi prelucrate de furnizori de servicii din afara Ukraine în baza unor mecanisme adecvate de transfer de date, asigurând un nivel adecvat de protecție a datelor in în conformitate cu legislația aplicabilă.

Reprezentanți în UE și Regatul Unit (art. 27 GDPR / UK GDPR): Faktorist este stabilită în Ucraina. Menținem sub revizuire activă obligația de a desemna reprezentanți în temeiul articolului 27 în UE și în Regatul Unit și îi vom desemna pe măsură ce activitățile noastre de prelucrare se dezvoltă; după desemnare, datele lor de contact vor fi publicate aici. Între timp, ne puteți adresa orice chestiune de protecție a datelor direct la [email protected] și păstrați dreptul de a contacta autoritățile de supraveghere indicate mai sus.

9. Confidențialitatea copiilor

Faktorist este o platformă B2B destinată exclusiv companiilor și profesioniștilor cu vârsta de 18 ani sau peste. Nu colectăm cu bună știință date de la minori. Dacă descoperim că am făcut acest lucru, vom șterge datele imediat.

10. Fursecuri

Folosim cookie-uri pentru autentificare, analiză și funcționalitatea platformei. Pentru detalii despre ce cookie-uri folosim și cum să le gestionăm, consultați Politica noastră privind cookie-urile.

11. Modificări ale acestei politici

Este posibil să actualizăm această Politică de confidențialitate atunci când adăugăm funcții noi (de exemplu, g Escrow, eCustoms, Factoring). Modificările semnificative vor fi comunicate prin e-mail sau printr-o notificare pe platforma in.

12. Contact

Operator de date: Faktorist Ukraine LLC (EDRPOU: 45683528), Liov, Ucraina. Contact pentru protecția datelor (întrebări privind confidențialitatea și cereri ale persoanelor vizate): [email protected] — Telefon: +380 73 369 6160. Vă rugăm să adresați toate chestiunile de protecție a datelor acestui contact.

Pentru cookie-uri, vezi Politica de Cookie-uri.