Zásady ochrany osobných údajov

1. Úvod

Faktorist („my“, „naše“ alebo „nás“) prevádzkuje obchodnú platformu B2B, ktorá spája kupujúcich a dodávateľov na celom svete. Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, zverejňujeme a chránime vaše informácie, keď používate našu platformu a ktorýkoľvek z jej modulov.

Prístupom alebo používaním Faktorist súhlasíte s týmito Zásadami ochrany osobných údajov. Ak s nimi nesúhlasíte, nepristupujte na platformu. Otázky? Pošlite e-mail na adresu [email protected] alebo zavolajte na číslo +380 73 369 6160.

2. Informácie, ktoré zhromažďujeme

3. Ako používame vaše informácie

Zhromaždené informácie používame na:

• Poskytovať a udržiavať všetky služby a moduly platformy
• Priraďte kupujúcich k dodávateľom pomocou umelej inteligencie Sofiia a vyhľadávacích údajov
• Spracovanie žiadostí o cenovú ponuku, ponúk a členstva v skupinových nákupných fondoch
• Generovanie anonymizovaných signálov Buyers Intent Feed pre dodávateľov
• Spravujte odmeny, staking a transakcie v peňaženke FTR tokenov
• Spracovať overenia spoločnosti (KYB) a udržiavať skóre dôveryhodnosti
• Vyhľadávanie potenciálnych zákazníkov s využitím firemných dát obohatených umelou inteligenciou
• Sledujte odporúčania, provízie a postup na vyššiu úroveň UAmbassador
• Odosielanie servisných oznámení (odpovede RFQ, termíny ponúk, upozornenia na prahy MOQ)
• Zlepšite presnosť porovnávania s umelou inteligenciou prostredníctvom agregovaných vzorcov používania
• Predchádzajte podvodom, overujte totožnosť a zabezpečte bezpečnosť platformy
• Zasielanie marketingovej komunikácie (iba s výslovným súhlasom in)
• Dodržiavať zákonné a regulačné povinnosti

4. Zdieľanie informácií

Vaše informácie zdieľame iba nasledovne:

• Kupujúci ↔ Dodávatelia: Po odoslaní formulára RFQ sa s prijímajúcim dodávateľom zdieľa názov spoločnosti kupujúceho, kontaktná osoba a požiadavky na produkt.
• Výberová komisia: Zapečatené ponuky nie sú viditeľné pre ostatných uchádzačov ani pre kupujúceho, kým neuplynie lehota na predloženie ponuky.
• Skupinový nákup: Vaše množstvo účastníkov je viditeľné pre organizátora skupinového nákupu. Vaša individuálna identita sa nezdieľa s ostatnými účastníkmi poolu.
• Logistické centrum: Kontaktné požiadavky pre špeditérov sú priame. Faktorist túto komunikáciu neukladá ani nezdieľa.
• Generovanie potenciálnych zákazníkov: Výsledky vyhľadávania spoločností sú odvodené z verejne dostupných údajov z registra a obohatené umelou inteligenciou. Vaše vyhľadávacie dopyty nie sú zdieľané s vyhľadávanými spoločnosťami.
• Program UAmbassador: Referenčné vzťahy sa sledujú interne. Referenční používatelia vidia meno ambasádora, ktorý ich pozval.
• Poskytovatelia služieb (sprostredkovatelia): Dôveryhodní sprostredkovatelia, ktorí spracúvajú osobné údaje výlučne podľa našich pokynov na základe zmlúv o spracúvaní údajov. Aktuálny zoznam je uvedený nižšie.
• Právne požiadavky: Ak to vyžaduje zákon, súdny príkaz alebo na ochranu práv, majetku alebo bezpečnosti Faktorist alebo iných osôb.

Vaše osobné údaje nikdy nepredávame tretím stranám.

5. Zabezpečenie údajov

Vaše údaje chránime pomocou:

• Šifrovanie TLS/SSL pre všetky prenosy údajov in
• Šifrované úložisko pre citlivé polia (heslá, kľúče)
• Riadenie prístupu na základe rolí – zamestnanci majú prístup iba k tomu, čo potrebujú
• Pravidelné bezpečnostné kontroly a penetračné testovanie
• Transparentnosť blockchainu pre operácie s FTR peňaženkami

6. Vaše práva podľa GDPR

Ak ste in EU/EEA, máte nasledujúce práva:

• Prístup: Vyžiadajte si kópiu svojich osobných údajov
• Oprava: Oprava nepresných alebo neúplných údajov
• Vymazanie: Požiadajte o vymazanie vášho účtu a údajov
• Prenosnosť: Získajte svoje údaje in v strojovo čitateľnom formáte
• Obmedzenie: Obmedzenie určitých činností spracovania
• Námietka: Namietať proti spracovaniu na základe oprávnených záujmov
• Odvolanie súhlasu: Kedykoľvek sa môžete odhlásiť z marketingu

Kópiu svojich údajov si môžete kedykoľvek stiahnuť alebo zmazať účet a vymazať svoje osobné údaje v sekcii Settings → Data & privacy. Na uplatnenie akéhokoľvek iného práva — alebo ak uprednostňujete pomoc od človeka — napíšte na [email protected] alebo volajte +380 73 369 6160. Odpovedáme do jedného mesiaca, pri zložitých žiadostiach s možnosťou predĺženia o ďalšie dva mesiace, ako to umožňuje čl. 12 GDPR.

7. Uchovávanie údajov

Údaje uchovávame nasledovne:

• Údaje o aktívnom účte: uchovávajú sa, kým je váš účet aktívny
• RFQ a záznamy o ponukách: 5 rokov (povinnosti týkajúce sa obchodnej dokumentácie)
• Údaje z denníka vyhľadávania (pre zámer kupujúceho): 14-dňové posuvné okno, potom agregované/anonymizované
• Transakcie blockchainu/FTR: trvalo v reťazci (nemenné už od návrhu)
• Interné poznámky CRM: uchovávajú sa, kým ich neodstránite alebo nezrušíte svoj účet
• Overovacie dokumenty KYB: uchovávajú sa počas trvania obchodného vzťahu plus príslušná zákonná lehota uchovávania
• UAmbassador záznamy o odporúčaniach: uchovávané na účely sledovania provízií a auditu
• Zmazané účty: anonymizované do 30 dní; právne záznamy uchovávané v súlade s platnými zákonmi

8. Medzinárodné prenosy údajov

Faktorist prevádzkuje spoločnosť Faktorist Ukraine LLC (EDRPOU: 45683528) so sídlom in Lviv, Ukraine. Údaje môžu byť spracované poskytovateľmi služieb mimo Ukraine v rámci vhodných mechanizmov prenosu údajov, čím sa zabezpečí primeraná úroveň ochrany údajov in v súlade s platnými právnymi predpismi.

Zástupcovia v EÚ a Spojenom kráľovstve (čl. 27 GDPR / UK GDPR): Faktorist je usadený na Ukrajine. Našu povinnosť určiť zástupcov podľa článku 27 v EÚ a Spojenom kráľovstve priebežne vyhodnocujeme a určíme ich, keď naše spracovateľské činnosti porastú; po určení tu budú zverejnené ich kontaktné údaje. Medzitým sa na nás môžete s akoukoľvek záležitosťou ochrany údajov obrátiť priamo na [email protected] a zachovávate si právo obrátiť sa na dozorné orgány uvedené vyššie.

9. Ochrana súkromia detí

Faktorist je platforma B2B určená výhradne pre firmy a profesionálov vo veku 18 rokov a starších. Vedome nezhromažďujeme údaje od maloletých. Ak zistíme, že sme tak urobili, údaje okamžite vymažeme.

10. Súbory cookie

Súbory cookie používame na overovanie, analytiku a funkčnosť platformy. Podrobnosti o tom, aké súbory cookie používame a ako ich spravovať, nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.

11. Zmeny týchto zásad

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme aktualizovať, keď pridáme nové funkcie (napr. g. Úschova, elektronické colníctvo, faktoring). Podstatné zmeny budú oznámené e-mailom alebo oznámením na platforme in.

12. Kontakt

Prevádzkovateľ: Faktorist Ukraine LLC (EDRPOU: 45683528), Ľvov, Ukrajina. Kontakt pre ochranu údajov (otázky k súkromiu a žiadosti dotknutých osôb): [email protected] — Telefón: +380 73 369 6160. Všetky záležitosti týkajúce sa ochrany údajov smerujte na tento kontakt.

Podrobnosti o cookies: Zásady cookies.