Sera ya Faragha

1. Utangulizi

Faktorist ("sisi", "yetu", au "sisi") huendesha jukwaa la biashara la B2B linalounganisha wanunuzi na wauzaji duniani kote. Sera hii ya Faragha inaelezea jinsi tunavyokusanya, kutumia, kufichua, na kulinda taarifa zako unapotumia jukwaa letu na moduli zake zozote.

Kwa kufikia au kutumia Faktorist, unakubali Sera hii ya Faragha. Usipokubali, tafadhali usitumie mfumo. Maswali? Tuma barua pepe [email protected] au piga simu +380 73 369 6160.

2. Taarifa Tunazokusanya

3. Jinsi Tunavyotumia Taarifa Zako

Tunatumia taarifa zilizokusanywa kwa:

• Toa na utunze huduma na moduli zote za jukwaa
• Linganisha wanunuzi na wauzaji kwa kutumia Sofiia AI na data ya utafutaji
• Kushughulikia Maswali ya Kujadiliwa Mara kwa Mara, zabuni, na uanachama wa kundi la ununuzi wa bwawa
• Tengeneza ishara za Mlisho wa Nia ya Wanunuzi zisizojulikana kwa wauzaji
• Dhibiti zawadi za tokeni za FTR, miamala ya kuweka akiba, na pochi
• Kuchakata uthibitishaji wa kampuni (KYB) na kudumisha alama za uaminifu
• Utafutaji wa uzalishaji wa nguvu kwa kutumia data ya kampuni iliyoimarishwa na AI
• Fuatilia UAmbassador marejeleo, kamisheni, na maendeleo ya ngazi
• Tuma arifa za huduma (majibu ya RFQ, tarehe za mwisho za zabuni, arifa za kizingiti cha MOQ)
• Boresha usahihi wa ulinganishaji wa akili bandia kupitia mifumo ya matumizi iliyojumlishwa
• Zuia ulaghai, thibitisha utambulisho, na hakikisha usalama wa mfumo
• Tuma mawasiliano ya uuzaji (kwa idhini ya wazi ya kuchagua-in pekee)
• Kuzingatia majukumu ya kisheria na ya udhibiti

4. Kushiriki Taarifa

Tunashiriki taarifa zako kama ifuatavyo tu:

• Wanunuzi ↔ Wauzaji: Wakati RFQ inapowasilishwa, jina la kampuni ya mnunuzi, anwani, na mahitaji ya bidhaa hushirikiwa na mtoa huduma anayepokea.
• Bodi ya Zabuni: Zabuni zilizofungwa hazionekani kwa wazabuni wengine au kwa mnunuzi hadi tarehe ya mwisho ya zabuni ipite.
• Ununuzi wa Kikundi: Kiasi chako cha ushiriki kinaonekana kwa mratibu wa ununuzi wa kikundi. Utambulisho wako binafsi haushirikiwi na washiriki wengine wa bwawa.
• Kituo cha Usafirishaji: Maombi ya mawasiliano kwa wasafirishaji mizigo ni ya moja kwa moja. Faktorist haihifadhi au kushiriki mawasiliano haya.
• Kizazi cha Viongozi: Matokeo ya utafutaji wa kampuni yanatokana na data ya usajili inayopatikana hadharani na uboreshaji wa akili bandia. Hoja zako za utafutaji hazishirikiwi na kampuni zilizotafutwa.
• UAmbassador Programu: Mahusiano ya rufaa hufuatiliwa ndani. Watumiaji walioelekezwa wanaweza kuona jina la balozi aliyewaalika.
• Watoa Huduma (wachakataji wadogo): Wachakataji wadogo wanaoaminika wanaochakata data binafsi kwa maelekezo yetu pekee, chini ya mikataba ya uchakataji wa data. Orodha ya sasa imeonyeshwa hapa chini.
• Mahitaji ya Kisheria: Inapohitajika na sheria, amri ya mahakama, au kulinda haki, mali, au usalama wa Faktorist au wengine.

Hatuuzi kamwe taarifa zako binafsi kwa watu wengine.

5. Usalama wa Data

Tunalinda data yako kwa:

• Usimbaji fiche wa TLS/SSL kwa data yote in usafiri
• Hifadhi iliyosimbwa kwa njia fiche kwa sehemu nyeti (manenosiri, vitufe)
• Vidhibiti vya ufikiaji vinavyotegemea majukumu — wafanyakazi hupata tu kile wanachohitaji
• Mapitio ya usalama wa mara kwa mara na majaribio ya kupenya
• Uwazi wa Blockchain kwa shughuli za pochi za FTR

6. Haki zako za GDPR

Kama wewe ni in EU/EEA, una haki zifuatazo:

• Ufikiaji: Omba nakala ya data yako binafsi
• Marekebisho: Sahihisha data isiyo sahihi au isiyokamilika
• Kufuta: Omba kufutwa kwa akaunti na data yako
• Ubebekaji: Pokea data yako in umbizo linaloweza kusomwa na mashine
• Kizuizi: Zuia shughuli fulani za usindikaji
• Pingamizi: Kupinga usindikaji kulingana na maslahi halali
• Idhini ya Kuondoa: Jiondoe kwenye uuzaji wakati wowote

Unaweza kupakua nakala ya data yako, au kufuta akaunti yako na kufuta data yako binafsi, wakati wowote kupitia Settings → Data & privacy. Ili kutekeleza haki nyingine yoyote — au ikiwa unapendelea msaada wa mtu — tuma barua pepe kwa [email protected] au piga simu +380 73 369 6160. Tunajibu ndani ya mwezi mmoja, unaoweza kuongezwa kwa miezi miwili zaidi kwa maombi tata, kama Kifungu cha 12 cha GDPR kinavyoruhusu.

7. Uhifadhi wa Data

Tunahifadhi data kama ifuatavyo:

• Data ya akaunti inayotumika: huhifadhiwa wakati akaunti yako inatumika
• RFQ na rekodi za zabuni: miaka 5 (majukumu ya nyaraka za biashara)
• Data ya kumbukumbu ya utafutaji (kwa Nia ya Wanunuzi): Kipindi cha siku 14 kinachoendelea, kisha kikajumlishwa/kutokujulikana
• Miamala ya Blockchain/FTR: kudumu kwenye mnyororo (haibadiliki kwa muundo)
• Vidokezo vya ndani vya CRM: huhifadhiwa hadi utakapovifuta au kufunga akaunti yako
• Hati za uthibitishaji wa KYB: zimehifadhiwa kwa muda wote wa uhusiano wa kibiashara pamoja na kipindi kinachotumika cha uhifadhi wa kisheria
• UAmbassador Rekodi za rufaa: zimehifadhiwa kwa ajili ya ufuatiliaji wa tume na ukaguzi
• Akaunti zilizofutwa: zitafichwa ndani ya siku 30; rekodi za kisheria zitahifadhiwa kwa mujibu wa sheria husika

8. Uhamisho wa Data wa Kimataifa

Faktorist inaendeshwa na Faktorist Ukraine LLC (EDRPOU: 45683528), kwa msingi wa in Lviv, Ukraine. Data inaweza kusindika na watoa huduma nje ya Ukraine chini ya mifumo inayofaa ya uhamishaji data, kuhakikisha kiwango cha kutosha cha ulinzi wa data in kulingana na sheria inayotumika.

Wawakilishi wa EU na Uingereza (Kifungu cha 27 cha GDPR / UK GDPR): Faktorist imeanzishwa nchini Ukraine. Tunaendelea kupitia wajibu wetu wa kuteua wawakilishi chini ya Kifungu cha 27 katika EU na Uingereza na tutawateua kadiri shughuli zetu za uchakataji zinavyokua; baada ya kuteuliwa, mawasiliano yao yatachapishwa hapa. Wakati huo huo, unaweza kuwasilisha jambo lolote la ulinzi wa data moja kwa moja kwetu kupitia [email protected], na unabaki na haki ya kuwasiliana na mamlaka za usimamizi zilizoorodheshwa hapo juu.

9. Faragha ya Watoto

Faktorist ni jukwaa la B2B linalokusudiwa biashara na wataalamu wenye umri wa miaka 18 au zaidi pekee. Hatukusanyi data kutoka kwa watoto kimakusudi. Tukigundua kuwa tumefanya hivyo, tutafuta data hiyo mara moja.

10. Vidakuzi

Tunatumia vidakuzi kwa ajili ya uthibitishaji, uchanganuzi, na utendaji kazi wa mfumo. Kwa maelezo zaidi kuhusu vidakuzi tunavyotumia na jinsi ya kuvidhibiti, tazama Sera yetu ya Vidakuzi.

11. Mabadiliko ya Sera Hii

Tunaweza kusasisha Sera hii ya Faragha tunapoongeza vipengele vipya (k.m.g. Escrow, eCustoms, Factoring). Mabadiliko muhimu yatawasilishwa kupitia barua pepe au notisi ya jukwaa la in.

12. Mawasiliano

Mdhibiti wa Data: Faktorist Ukraine LLC (EDRPOU: 45683528), Lviv, Ukraine. Mawasiliano ya ulinzi wa data (kwa maswali ya faragha na maombi ya wahusika wa data): [email protected] — Simu: +380 73 369 6160. Tafadhali elekeza masuala yote ya ulinzi wa data kwa mawasiliano haya.

Kwa maelezo zaidi kuhusu vidakuzi, tazama yetu Sera ya Vidakuzi.