プライバシーポリシー

1. はじめに

Faktorist（以下「当社」）は、世界中のバイヤーとサプライヤーをつなぐB2B取引プラットフォームを運営しています。このプライバシーポリシーでは、お客様が当社のプラットフォームおよびそのモジュールを使用する際に、当社がお客様の情報をどのように収集、使用、開示、保護するかについて説明します。

Faktoristにアクセスまたは使用することにより、お客様はこのプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。同意されない場合は、プラットフォームにアクセスしないでください。ご質問は、[email protected]までメールでお問い合わせいただくか、+380 73 369 6160までお電話ください。

2. 収集する情報

3. お客様情報の利用方法

収集した情報は以下の目的で使用します。

• プラットフォームのすべてのサービスとモジュールを提供および保守する。
• SofiiaのAIと検索データを使用して、バイヤーとサプライヤーをマッチングします。
• 見積依頼書（RFQ）、入札、共同購入プールへの参加手続きを行う。
• サプライヤー向けに匿名化された購買意欲フィードシグナルを生成する
• FTRトークンの報酬、ステーキング、ウォレット取引を管理する
• 企業認証（KYB）の処理と信頼スコアの維持
• AIを活用した企業データによる強力なリード生成検索
• UAmbassador紹介、コミッション、ティアの進捗状況を追跡する
• サービス通知（RFQ応答、入札期限、MOQしきい値アラート）を送信する
• 集計された使用パターンを通じてAIのマッチング精度を向上させる
• 不正行為を防止し、本人確認を行い、プラットフォームのセキュリティを確保する。
• マーケティングコミュニケーションを送信する（明示的なオプトイン同意がある場合のみ）
• 法的および規制上の義務を遵守する

4. 情報共有

お客様の情報は、以下の目的でのみ共有いたします。

• 購入者 ↔ 供給者: RFQが送信されると、購入者の会社名、連絡先、および製品要件が、受領側のサプライヤーと共有されます。
• 入札委員会： 封印された入札書は、入札期限が過ぎるまで、他の入札者や購入者には公開されません。
• グループ購入： 参加数量はグループ購入の主催者に表示されますが、個人の情報は他の参加者と共有されません。
• 物流拠点： 貨物運送業者への連絡依頼は直接行われます。Faktoristはこれらの通信内容を保存したり共有したりすることはありません。
• リードジェネレーション： 企業検索結果は、公開されている登録データとAIによる情報強化に基づいて作成されています。お客様の検索クエリは、検索対象企業と共有されることはありません。
• UAmbassador プログラム: 紹介関係は社内で管理されています。紹介されたユーザーは、自分を招待したアンバサダーの名前を確認できます。
• サービス提供者（処理者）: データ処理契約に基づき、当社の指示のみに従って個人データを処理する信頼できる処理者。最新の一覧は以下のとおりです。
• 法的要件： 法律、裁判所命令により要求される場合、またはFaktoristまたは他者の権利、財産、安全を保護するために必要な場合。

当社はお客様の個人情報を第三者に販売することはありません。

5. データセキュリティ

当社は以下の方法でお客様のデータを保護します。

• すべてのデータ転送にTLS/SSL暗号化を使用in
• 機密情報（パスワード、鍵など）を暗号化して保存します。
• 役割ベースのアクセス制御 ― 従業員は必要なものにのみアクセスできる
• 定期的なセキュリティレビューと侵入テスト
• FTRウォレット操作におけるブロックチェーンの透明性

6. GDPRに基づくあなたの権利

あなたがin EU/EEA である場合、以下の権利があります。

• アクセス：個人データのコピーを請求する
• 修正：不正確または不完全なデータを修正する
• 削除：アカウントとデータの削除をリクエストする
• 携帯性：データを機械可読形式で受信しますin
• 制限：特定の処理活動を制限する
• 異議申し立て：正当な利益に基づく処理に異議を申し立てる
• 同意の撤回：いつでもマーケティング配信を停止できます

Settings → Data & privacy から、いつでもご自身のデータのコピーをダウンロードしたり、アカウントを削除して個人データを消去したりできます。その他の権利を行使する場合、または担当者のサポートをご希望の場合は、[email protected] までメールするか、+380 73 369 6160 までお電話ください。当社は1か月以内に対応し、複雑な請求についてはGDPR第12条が認めるとおりさらに2か月延長できます。

7. データ保持

当社は以下のとおりデータを保持します。

• アクティブなアカウントデータ：アカウントが有効な間保持されます
• RFQおよび入札記録：5年間（貿易書類の提出義務）
• 検索ログデータ（購入意向用）：14日間のローリングウィンドウ、その後集計/匿名化
• ブロックチェーン/FTRトランザクション：永久的にオンチェーンに保存される（設計上、変更不可能）
• 内部CRMメモ：削除するかアカウントを閉じるまで保持されます
• KYB確認書類：取引関係の継続期間に加え、適用される法的保存期間にわたって保管されます。
• UAmbassador 紹介記録：手数料追跡および監査目的で保持されます
• 削除されたアカウント：30日以内に匿名化されます。法的記録は適用法に従って保持されます。

8. 国際データ転送

Faktoristは、in Lviv、Ukraineに拠点を置くFaktorist Ukraine LLC（EDRPOU：45683528）によって運営されています。データは、適用法に従って適切なレベルのデータ保護を確保する適切なデータ転送メカニズムの下で、Ukraine外部のサービスプロバイダーによって処理される場合がありますin。

EUおよび英国の代理人（GDPR / UK GDPR 第27条）: Faktoristはウクライナに設立されています。当社は、EUおよび英国における第27条に基づく代理人選任義務を継続的に検討しており、処理活動の拡大に応じて選任します。選任後、その連絡先をここに掲載します。それまでの間、データ保護に関するあらゆる事項は[email protected]から直接当社にお問い合わせいただけ、上記の監督機関に連絡する権利も保持されます。

9．子どものプライバシー

Faktoristは、18歳以上の企業および専門家のみを対象としたB2Bプラットフォームです。当社は未成年者から意図的にデータを収集することはありません。万が一収集してしまった場合は、直ちにデータを削除いたします。

10. クッキー

当社は認証、分析、およびプラットフォーム機能のためにクッキーを使用しています。使用するクッキーの種類と管理方法の詳細については、クッキーポリシーをご覧ください。

11. 本ポリシーの変更

新機能（例：エスクロー、電子税関、ファクタリング）を追加する際に、本プライバシーポリシーを更新する場合があります。重要な変更については、メールまたはプラットフォーム上の通知でお知らせします。

12. 連絡先

データ管理者: Faktorist Ukraine LLC（EDRPOU: 45683528）、ウクライナ・リヴィウ。データ保護の連絡先（プライバシーに関する質問およびデータ主体の請求用）: [email protected] — 電話: +380 73 369 6160。データ保護に関するすべての事項は、この連絡先までお問い合わせください。

Cookieの詳細： Cookieポリシー.