Dasar Privasi

1. Pengenalan

Faktorist ("kami", "milik kami") mengendalikan platform perdagangan B2B yang menghubungkan pembeli dan pembekal di seluruh dunia. Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat anda apabila anda menggunakan platform kami dan mana-mana modulnya.

Dengan mengakses atau menggunakan Faktorist, anda bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan akses platform ini. Ada soalan? Emel [email protected] atau hubungi +380 73 369 6160.

2. Maklumat yang Kami Kumpul

3. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami menggunakan maklumat yang dikumpul untuk:

• Menyediakan dan menyelenggara semua perkhidmatan dan modul platform
• Padankan pembeli dengan pembekal menggunakan Sofia AI dan data carian
• Memproses RFQ, tender dan keahlian kumpulan pembelian berkumpulan
• Jana isyarat Suapan Niat Pembeli tanpa nama untuk pembekal
• Urus ganjaran token FTR, pertaruhan dan transaksi dompet
• Memproses pengesahan syarikat (KYB) dan mengekalkan skor kepercayaan
• Carian penjanaan petunjuk kuasa dengan data syarikat yang diperkaya AI
• Jejaki rujukan, komisen dan perkembangan peringkat UAmbassador
• Hantar pemberitahuan perkhidmatan (respons RFQ, tarikh akhir tender, amaran ambang MOQ)
• Tingkatkan ketepatan pemadanan AI melalui corak penggunaan agregat
• Cegah penipuan, sahkan identiti dan pastikan keselamatan platform
• Hantar komunikasi pemasaran (dengan persetujuan opt-in yang jelas sahaja)
• Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan

4. Perkongsian Maklumat

Kami hanya berkongsi maklumat anda seperti berikut:

• Pembeli ↔ Pembekal: Apabila RFQ dihantar, nama syarikat, maklumat hubungan dan keperluan produk pembeli dikongsi dengan pembekal penerima.
• Lembaga Tender: Tawaran yang dimeteraikan tidak boleh dilihat oleh pembida lain atau pembeli sehingga tarikh akhir tender tamat.
• Pembelian Berkumpulan: Kuantiti penyertaan anda boleh dilihat oleh penganjur pembelian berkumpulan. Identiti individu anda tidak dikongsi dengan peserta kolam renang yang lain.
• Hab Logistik: Permintaan hubungan kepada penghantar barang adalah secara langsung. Faktorist tidak menyimpan atau berkongsi komunikasi ini.
• Penjanaan Petunjuk: Hasil carian syarikat diperoleh daripada data pendaftaran yang tersedia secara umum dan pengayaan AI. Pertanyaan carian anda tidak dikongsi dengan syarikat yang dicari.
• UAmbassador Program: Hubungan rujukan dijejaki secara dalaman. Pengguna yang dirujuk boleh melihat nama duta yang menjemput mereka.
• Penyedia Perkhidmatan (subpemproses): Subpemproses yang dipercayai yang memproses data peribadi hanya atas arahan kami, di bawah perjanjian pemprosesan data. Senarai semasa ditunjukkan di bawah.
• Keperluan Perundangan: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau untuk melindungi hak, harta benda atau keselamatan Faktorist atau orang lain.

Kami tidak akan pernah menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga.

5. Keselamatan Data

Kami melindungi data anda dengan:

• Penyulitan TLS/SSL untuk semua data in transit
• Storan disulitkan untuk medan sensitif (kata laluan, kekunci)
• Kawalan akses berasaskan peranan — pekerja hanya mengakses apa yang mereka perlukan
• Semakan keselamatan dan ujian penembusan yang kerap
• Ketelusan rantaian blok untuk operasi dompet FTR

6. Hak GDPR Anda

Jika anda merupakan in EU/EEA, anda mempunyai hak berikut:

• Akses: Minta salinan data peribadi anda
• Pembetulan: Membetulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap
• Pemadaman: Minta pemadaman akaun dan data anda
• Kemudahalihan: Terima data anda in dalam format yang boleh dibaca mesin
• Sekatan: Hadkan aktiviti pemprosesan tertentu
• Bantahan: Bantahan terhadap pemprosesan berdasarkan kepentingan yang sah
• Menarik balik Persetujuan: Pilih untuk tidak menyertai pemasaran pada bila-bila masa

Anda boleh memuat turun salinan data anda, atau memadam akaun dan memadam data peribadi anda, pada bila-bila masa melalui Settings → Data & privacy. Untuk melaksanakan apa-apa hak lain — atau jika anda lebih suka bantuan daripada seseorang — e-mel [email protected] atau telefon +380 73 369 6160. Kami membalas dalam tempoh satu bulan, boleh dilanjutkan dua bulan lagi bagi permintaan yang kompleks, sebagaimana yang dibenarkan oleh Perkara 12 GDPR.

7. Pengekalan Data

Kami menyimpan data seperti berikut:

• Data akaun aktif: disimpan semasa akaun anda aktif
• RFQ dan rekod tender: 5 tahun (obligasi dokumentasi perdagangan)
• Data log carian (untuk Niat Pembeli): Tempoh bergulir 14 hari, kemudian diagregatkan/tanpa nama
• Transaksi Rantaian Blok/FTR: kekal dalam rantaian (tidak berubah mengikut reka bentuk)
• Nota CRM dalaman: disimpan sehingga anda memadamkannya atau menutup akaun anda
• Dokumen pengesahan KYB: disimpan sepanjang tempoh hubungan perniagaan serta tempoh penyimpanan sah yang berkenaan
• UAmbassador rekod rujukan: disimpan untuk tujuan penjejakan komisen dan audit
• Akaun yang dipadam: dirahsiakan dalam masa 30 hari; rekod undang-undang disimpan mengikut undang-undang yang terpakai

8. Pemindahan Data Antarabangsa

Faktorist dikendalikan oleh Faktorist Ukraine LLC (EDRPOU: 45683528), yang berpangkalan di in Lviv, Ukraine. Data mungkin diproses oleh penyedia perkhidmatan di luar Ukraine di bawah mekanisme pemindahan data yang sesuai, memastikan tahap perlindungan data in yang mencukupi mengikut undang-undang yang terpakai.

Wakil EU dan UK (Perkara 27 GDPR / UK GDPR): Faktorist beroperasi di Ukraine. Kami sentiasa menyemak kewajipan kami untuk melantik wakil di bawah Perkara 27 di EU dan UK dan akan melantik mereka apabila aktiviti pemprosesan kami berkembang; setelah dilantik, butiran hubungan mereka akan diterbitkan di sini. Sementara itu, anda boleh mengemukakan apa-apa perkara perlindungan data terus kepada kami di [email protected], dan anda mengekalkan hak untuk menghubungi pihak berkuasa penyeliaan yang disenaraikan di atas.

9. Privasi Kanak-kanak

Faktorist ialah platform B2B yang bertujuan semata-mata untuk perniagaan dan profesional berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak sengaja mengumpul data daripada kanak-kanak bawah umur. Jika kami mendapati kami telah berbuat demikian, kami akan segera memadamkan data tersebut.

10. Kuki

Kami menggunakan kuki untuk pengesahan, analitik dan fungsi platform. Untuk butiran tentang kuki yang kami gunakan dan cara mengurusnya, lihat Dasar Kuki kami.

11. Perubahan pada Dasar Ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini apabila kami menambah ciri baharu (cth.g. Escrow, eCustoms, Factoring). Perubahan penting akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis platform in.

12. Hubungi

Pengawal Data: Faktorist Ukraine LLC (EDRPOU: 45683528), Lviv, Ukraine. Hubungan perlindungan data (untuk pertanyaan privasi dan permintaan subjek data): [email protected] — Telefon: +380 73 369 6160. Sila tujukan semua perkara perlindungan data kepada hubungan ini.

Untuk butiran kuki: Dasar Kuki.