Terma Perkhidmatan

1. Penerimaan Terma

Dengan mengakses atau menggunakan platform Faktorist ("Platform"), anda bersetuju untuk terikat dengan Terma Perkhidmatan ini ("Terma"). Jika anda tidak bersetuju, anda tidak boleh menggunakan Platform.

Terma ini membentuk perjanjian yang mengikat secara sah antara anda dan Faktorist Ukraine LLC (EDRPOU: 45683528), Lviv, Ukraine, bersama-sama dengan syarikat gabungan, induk, anak syarikat, dan perantara semasa dan akan datang (secara kolektif, "Faktorist Group") setakat mana-mana darinya mengendalikan, mengurus, atau mengeluarkan invois untuk perkhidmatan, langganan, yuran, atau aktiviti berkaitan token tertentu di Platform. Sila baca Terma ini dengan teliti sebelum membuat akaun atau menggunakan sebarang ciri.

2. Perkhidmatan Platform

Faktorist menyediakan perkhidmatan berikut:

• Direktori Pembekal: Cari dan sambung dengan 17,668+ pembekal yang disahkan
• Katalog Produk: Layari 246,000+ produk borong mengikut kod HS dan kategori
• Pasaran RFQ: Hantar dan balas permintaan untuk sebut harga
• Lembaga Tender: Siarkan tender terbuka dengan bidaan kompetitif tertutup
• Pembelian Kumpulan: Gabungkan pesanan dengan pembeli lain untuk memenuhi ambang MOQ
• Hab Logistik: Direktori penghantar barang mengikut laluan perdagangan dan mod pengangkutan
• CRM & Pengurusan Lead: Simpan pembekal, jejak pertanyaan, dan urus saluran
• Penjanaan Lead: Carian syarikat berkuasa AI mengikut nama, domain, atau kod pendaftaran
• Pengesahan Syarikat (KYB): Pengesahan identiti perniagaan dan pemarkahan kepercayaan
• Program UAmbassador: Program rujukan dengan ganjaran token FTR dan kemajuan tahap
• Sofiia AI Director: Padanan berkuasa AI, perisikan pasaran, dan bantuan perdagangan
• Dompet Blockchain: Perolehan token FTR, staking, dan rekod perdagangan on-chain
• Export Academy: Kandungan pendidikan percuma tentang perdagangan antarabangsa
• Pusat Bantuan: Pangkalan pengetahuan dan sistem tiket sokongan

3. Jenis Akaun & Pendaftaran

Kami menawarkan peranan akaun berikut: Pembeli, Pembekal, Rakan Logistik, dan UAmbassador. Anda mesti mendaftar dengan maklumat yang tepat dan memilih peranan yang mencerminkan tujuan perniagaan sebenar anda. Anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat pendaftaran yang tepat, terkini, dan lengkap
• Mengekalkan dan mengemas kini maklumat anda apabila keadaan perniagaan berubah
• Menjaga kerahsiaan bukti kelayakan log masuk dan tidak berkongsi dengan pihak ketiga
• Memberitahu kami serta-merta tentang sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda

4. Tingkah Laku yang Dilarang

Anda bersetuju untuk TIDAK:

• Memberikan maklumat palsu, mengelirukan, atau menipu tentang diri anda atau perniagaan anda
• Menyamar sebagai orang, syarikat, atau entiti lain
• Menggunakan Platform untuk tujuan menyalahi undang-undang atau tanpa kebenaran
• Melanggar hak harta intelek Faktorist atau mana-mana pihak ketiga
• Menghantar virus, perisian hasad, atau sebarang kod berbahaya
• Mengikis, mengumpul, atau mengekstrak data secara sistematik tanpa kebenaran bertulis
• Mengganggu atau menggugat Platform atau infrastrukturnya
• Menghantar spam, RFQ palsu, atau bidaan tipu pada Lembaga Tender
• Memintas langkah keselamatan, pengesahan, atau kawalan akses
• Menggunakan bot automatik untuk menyertai kumpulan Pembelian Kumpulan tanpa niat pembelian tulen
• Menyalahgunakan program rujukan UAmbassador dengan rujukan palsu atau rujukan diri sendiri

5. Transaksi Antara Pengguna

Faktorist memudahkan sambungan dan proses perolehan tetapi bukan pihak kepada sebarang transaksi antara pembeli dan pembekal. Anda mengakui bahawa:

• Semua kontrak komersial adalah secara langsung antara pembeli dan pembekal
• Faktorist tidak menjamin kualiti, keselamatan, kesahihan, atau penghantaran produk
• Syarat pembayaran, Incoterms, dan syarat penghantaran dirundingkan antara pihak
• Anda bertanggungjawab menjalankan usaha wajar sebelum komited kepada sebarang pembelian

6. Peraturan Lembaga Tender

Apabila menggunakan Lembaga Tender, peraturan tambahan berikut terpakai:

• Pembeli mesti menyiarkan tender dengan niat baik dan niat perolehan tulen
• Pembekal boleh menghantar satu bidaan tertutup setiap tender sebelum tarikh tutup
• Bidaan tertutup tidak kelihatan kepada pembida lain atau pembeli sehingga tarikh tutup berlalu
• Selepas tarikh tutup, pembeli boleh memberikan kontrak atau menutup tender tanpa pemberian
• Faktorist tidak menjamin bahawa mana-mana tender akan menghasilkan pemberian
• Bidaan palsu, pendua, atau manipulatif boleh mengakibatkan penggantungan akaun

7. Peraturan Pembelian Kumpulan

Apabila menyertai kumpulan Pembelian Kumpulan:

• Penyertaan mewakili komitmen untuk membeli kuantiti yang dinyatakan jika MOQ dicapai
• Pembayaran hanya dicetuskan selepas ambang MOQ disahkan
• Faktorist tidak bertanggungjawab atas pertikaian antara penganjur dan peserta kumpulan
• Senarai kumpulan yang gagal mencapai MOQ pada tarikh tutup akan dibatalkan secara automatik

8. Hab Logistik

Hab Logistik adalah perkhidmatan direktori. Faktorist tidak mengenakan komisen pada pengaturan logistik dan bukan pihak kepada sebarang kontrak penghantaran atau pengangkutan. Faktorist tidak mengesahkan ketepatan kadar penghantar barang, ketersediaan, atau tahap perkhidmatan. Pengguna bertanggungjawab mengesahkan rakan logistik secara bebas.

9. Token FTR & Dompet Blockchain

Faktorist menyediakan token utiliti platform (FTR) yang dikawal seperti berikut:

• Token FTR adalah token utiliti — bukan sekuriti, pelaburan, atau mata wang
• Token FTR diperoleh dengan melengkapkan aktiviti platform seperti yang ditakrifkan dalam program Ganjaran
• FTR yang di-stake membuka ciri premium; un-staking mungkin tertakluk kepada tempoh kunci
• Transaksi blockchain tidak boleh diundur secara reka bentuk — Faktorist tidak boleh membalikkan pemindahan on-chain
• Nilai token FTR boleh turun naik; Faktorist tidak membuat pernyataan tentang nilai FTR
• Pengeluaran, penjagaan, staking, dan perkhidmatan kripto-aset berkaitan FTR boleh dikendalikan oleh entiti berlesen berasingan dalam Faktorist Group (atau oleh penyedia pihak ketiga yang dikawal selia yang dilantik untuk tujuan tersebut) di bawah lesen dan kebenaran kripto-aset yang terpakai di bidang kuasa yang berkaitan. Jika diperlukan, entiti tersebut akan dikenal pasti kepada pengguna sebelum aktiviti on-chain berkaitan dilakukan, dan akan bertindak dalam skop Terma ini dan sebarang terma kripto-aset tambahan yang diterbitkannya. Perubahan kepada entiti pengeluar FTR, penjaga, atau struktur pelesenan tidak menjejaskan baki token yang sudah diperoleh.

10. Program UAmbassador

Program UAmbassador membenarkan pengguna berdaftar memperoleh ganjaran token FTR dengan merujuk pengguna baru kepada Faktorist.

• Ganjaran rujukan tertakluk kepada jadual ganjaran yang diterbitkan di platform
• Rujukan diri sendiri, akaun palsu, atau memanipulasi sistem rujukan adalah dilarang
• Faktorist berhak mengubah jumlah ganjaran, peringkat, dan peraturan program
• Pendapatan komisen dijejaki dalam token FTR dan dikreditkan ke dompet anda
• Penyalahgunaan program boleh mengakibatkan kehilangan ganjaran dan penggantungan akaun

11. Tanggungjawab Pembekal

Jika anda adalah Pembekal, anda juga bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat produk, harga, dan ketersediaan yang tepat
• Mengekalkan semua lesen perdagangan, sijil, dan permit eksport yang diperlukan
• Membalas RFQ dan jemputan tender dengan niat baik
• Tidak menyenaraikan produk atau perkhidmatan yang dilarang, disekat, atau menyalahi undang-undang
• Menghormati sebut harga yang diterima dan syarat kontrak
• Mematuhi semua peraturan eksport dan keperluan sekatan yang berkenaan

12. Yuran, Langganan & Harga

Sesetengah ciri Platform memerlukan langganan berbayar. Ciri percuma termasuk carian pembekal asas, penghantaran RFQ, akses Lembaga Tender, penyertaan Pembelian Kumpulan, dan akses Hab Logistik. Pelan langganan berikut tersedia:

• Free plan ($0/bulan): Profil pembekal awam, sehingga 10 senarai produk, 3 jawapan RFQ/bulan, analitik asas, sokongan komuniti
• Starter plan ($49/bulan atau $470/tahun): Sehingga 50 senarai produk, 20 jawapan RFQ/bulan, lencana pengesahan, rundingan tawaran balas, penyertaan Pembelian Kumpulan
• Professional plan ($149/bulan atau $1,430/tahun): Sehingga 500 senarai produk, jawapan RFQ tanpa had, AI Supplier Matching, rundingan langsung DealArena, penciptaan Pembelian Kumpulan, analitik tender
• Enterprise plan ($499/bulan atau $4,790/tahun): Senarai tanpa had, pengurus akaun khas, akses API penuh, analitik tersuai, bidaan BAFO, pengesahan label putih

Semua harga dalam Dolar AS (USD) dan termasuk cukai yang dikenakan jika dikehendaki. Yuran langganan dikenakan terlebih dahulu secara bulanan atau tahunan. Kami boleh mengubah yuran dengan notis 30 hari. Kegagalan membayar boleh mengakibatkan penurunan ke tahap percuma atau penggantungan akaun.

13. Deal Room — Yuran Platform & Komisen Setiap Transaksi

Berasingan daripada harga langganan, Faktorist boleh mengenakan yuran platform atau komisen pada transaksi individu yang dirundingkan dan ditutup di dalam Deal Room. Yuran ini memberi pampasan kepada Faktorist untuk fasilitasi, padanan, koordinasi escrow, pengesahan, penyelesaian pertikaian, dan sebarang perkhidmatan tambahan yang diberikan untuk transaksi tertentu tersebut. Peraturan berikut terpakai untuk setiap Deal Room tanpa pengecualian:

• Skop setiap transaksi: sebarang yuran platform atau komisen hanya terpakai pada Deal Room tertentu di mana ia didedahkan. Ia tidak melekat pada transaksi lain, perbualan, RFQ, tender, atau pengaturan luar platform antara pihak yang sama.
• Pendedahan setiap peranan: jika yuran atau komisen terpakai, ia dinyatakan sebagai peratusan (atau jumlah tetap, jika berkenaan) untuk setiap peranan peserta — Pembeli, Pembekal, dan mana-mana rakan Logistik, Kewangan, atau Pemeriksaan yang sub-tawarannya telah diterima ke dalam transaksi. Setiap peranan melihat peratusan yang terpakai untuk peranan tersebut sebelum penerimaan diminta.
• Garis dasar: yuran platform lalai untuk semua peranan adalah sifar (0%). Sebarang yuran bukan sifar ditetapkan dan ditunjukkan secara jelas di dalam Deal Room sebelum penerimaan diminta.
• Harga berubah: yuran atau komisen yang terpakai untuk mana-mana transaksi mungkin bergantung pada faktor termasuk tetapi tidak terhad kepada kategori produk atau perkhidmatan, kod HS, pasaran destinasi dan asal, laluan perdagangan, nilai transaksi, mata wang, Incoterms, syarat pembayaran, perkhidmatan rakan yang digabungkan ke dalam transaksi (logistik, pembiayaan, pemeriksaan, escrow, persijilan, broker kastam), kelas risiko, tahap pengesahan pihak, tempoh transaksi, kerumitan, pendedahan kawal selia, kos saringan sekatan, dan sebarang faktor algoritma, berasaskan pasaran, atau kontraktual lain yang dikenakan oleh Faktorist. Peratusan tepat yang ditunjukkan kepada pihak pada masa penerimaan adalah angka yang mengikat untuk pihak tersebut untuk transaksi tersebut.
• Diskaun tahap langganan: yuran platform yang terpakai kepada pihak di Deal Room juga bergantung pada pelan langganan Faktorist aktif pihak tersebut pada masa yuran ditunjukkan. Pakej langganan tahap lebih tinggi menikmati yuran setiap transaksi yang semakin rendah — Free plan membawa garis dasar tertinggi, Starter plan kadar dikurangkan, Professional plan pengurangan selanjutnya, dan Enterprise plan kadar terendah (termasuk, di mana berkenaan, yuran yang dikecualikan sepenuhnya pada transaksi yang layak). Penurunan, peningkatan, pembatalan, atau tamat langganan tidak mengubah peratusan yang sudah diterima dalam Deal Room terbuka secara retroaktif — ia hanya menjejaskan penerimaan baru atau penerimaan semula yang dicetuskan selepas perubahan berkuat kuasa.
• Penerimaan diperlukan daripada setiap pihak: tiada Deal Room boleh ditutup atau dimuktamadkan sehingga setiap pihak yang diperlukan secara nyata menerima (a) versi Terma & Syarat platform yang berkuat kuasa pada masa itu dan (b) peratusan yuran atau komisen tertentu yang terpakai untuk pihak tersebut dalam Deal Room tersebut. Penerimaan direkodkan secara individu untuk setiap peranan dengan timestamp, pengguna yang menerima, snapshot peratusan, dan versi T&C yang diterima.
• Pengikatan snapshot: peratusan dan versi T&C yang ditangkap pada saat penerimaan adalah angka yang mengikat untuk pihak tersebut. Jika Faktorist kemudian melaraskan yuran untuk Deal Room tersebut, atau menerbitkan versi T&C baru, pihak yang terjejas akan dimaklumkan dan mesti menerima semula sebelum transaksi boleh dimuktamadkan. Sehingga penerimaan semula, transaksi tidak boleh ditutup.
• Pemintasan pentadbir: dalam keadaan terhad (penyelesaian pertikaian, kredit niat baik, program rakan, transaksi perintis), pentadbir Faktorist yang sah boleh menetapkan, mengetepikan, atau melaraskan yuran untuk Deal Room tertentu dan boleh, jika dibenarkan oleh Terma ini, merekodkan penerimaan bagi pihak suatu pihak. Sebarang tindakan pentadbiran sedemikian direkodkan dalam jejak audit Deal Room dan kekal kelihatan kepada pihak yang terjejas.
• Pengebilan & penyelesaian: jika berkenaan, yuran yang diterima dikumpul pada peringkat yang dinyatakan dalam Deal Room (contohnya, semasa pelepasan pembayaran, penyelesaian escrow, atau pengesahan penghantaran) dan diperincikan pada invois yang berkaitan. Mata wang penyelesaian, kaedah pembayaran, dan layanan cukai mengikut peraturan yang didedahkan dalam Deal Room dan Terma ini.
• Tiada caj retroaktif: yuran yang tidak didedahkan dan diterima di dalam Deal Room sebelum penutupan tidak boleh dicajkan secara retroaktif kepada transaksi tersebut. Struktur yuran baru hanya terpakai pada Deal Room baru atau pada bilik sedia ada selepas kitaran penerimaan baru.
• Ketelusan: pada bila-bila masa sebelum penerimaan, mana-mana pihak boleh memeriksa, menyoal, atau menolak yuran yang dicadangkan. Penolakan bermakna transaksi tidak meneruskan finalisasi dalam Deal Room tersebut — tiada pihak yang pernah dikomitmenkan secara senyap kepada komisen yang tidak diterima secara nyata.
• Entiti operasi: Platform dan aktiviti komersialnya — termasuk langganan, komisen setiap transaksi, yuran perantara, margin perkhidmatan rakan, dan sebarang pengeluaran invois atau penyelesaian berkaitan — boleh dikendalikan, diurus, atau dikenakan invois oleh Faktorist Ukraine LLC dan/atau oleh mana-mana entiti gabungan, induk, anak syarikat, atau perantara semasa atau akan datang dalam Faktorist Group, selaras dengan struktur yang diterangkan dalam Bahagian 22. Entiti Faktorist Group tertentu yang bertindak sebagai rakan niaga anda untuk langganan, yuran Deal Room, atau penyelesaian tertentu dikenal pasti pada invois yang berkaitan atau dalam Deal Room itu sendiri. Setiap entiti Faktorist Group bertindak dalam skop Terma ini, dan rujukan kepada "Faktorist" di seluruh dokumen ini hendaklah dibaca sebagai rujukan kepada entiti Faktorist Group yang sebenarnya memberikan perkhidmatan yang berkaitan.

Dengan meneruskan transaksi di dalam Deal Room, setiap pihak mengakui bahawa peranan Faktorist dalam transaksi tersebut termasuk perkhidmatan fasilitasi yang diterangkan di atas dan bersetuju bahawa yuran platform atau komisen yang diterima dalam Deal Room adalah balasan yang terhutang kepada Faktorist untuk perkhidmatan tersebut berkaitan dengan transaksi tertentu tersebut.

14. Polisi Bayaran Balik & Pembatalan

Kami menawarkan jaminan wang dikembalikan 30 hari untuk semua pelan langganan berbayar. Syarat bayaran balik dan pembatalan berikut terpakai:

• Anda boleh membatalkan langganan anda pada bila-bila masa daripada tetapan akaun anda atau dengan menghubungi sokongan di [email protected]
• Jika anda membatalkan dalam tempoh 30 hari dari pembelian awal atau pembaharuan terkini, anda layak mendapat bayaran balik penuh yuran yang dibayar untuk tempoh bil tersebut
• Selepas tempoh 30 hari, tiada bayaran balik akan dikeluarkan untuk tempoh bil semasa, tetapi langganan anda akan kekal aktif sehingga akhir tempoh yang dibayar
• Permintaan bayaran balik hendaklah dihantar melalui e-mel ke [email protected] atau melalui Pusat Bantuan. Bayaran balik diproses dalam 5-10 hari bekerja ke kaedah pembayaran asal
• Penurunan pelan berkuat kuasa pada permulaan kitaran bil berikutnya — anda mengekalkan akses kepada ciri pelan semasa anda sehingga ketika itu
• Faktorist berhak mengeluarkan bayaran balik mengikut budi bicaranya untuk gangguan perkhidmatan, kesilapan pengebilan, atau keadaan luar biasa lain
• Langganan tahunan yang dibatalkan selepas 30 hari tidak akan dikembalikan secara prorata melainkan dikehendaki oleh undang-undang perlindungan pengguna yang berkenaan

15. Penghantaran & Akses Perkhidmatan

Faktorist menyediakan platform perdagangan B2B digital yang boleh diakses melalui internet. Syarat berikut mengawal penghantaran perkhidmatan:

• Semua perkhidmatan Platform disampaikan secara digital — tiada produk fizikal atau penghantaran berkaitan dengan langganan Faktorist
• Selepas pembayaran langganan berjaya, akses ke ciri pelan yang berkaitan diaktifkan serta-merta
• Platform tersedia 24/7, tertakluk kepada tetingkap penyelenggaraan yang dijadualkan (diumumkan terlebih dahulu) dan peristiwa force majeure
• Masa respons Platform dan ketersediaan sistem dipantau secara berterusan; sasaran uptime kami adalah 99.5% setiap bulan kalendar
• Sokongan pelanggan tersedia melalui e-mel ([email protected]), pembantu AI Sofiia (24/7), dan Pusat Bantuan. Sokongan keutamaan tersedia pada Professional dan Enterprise plan
• Faktorist tidak menjamin penghantaran barang fizikal yang didagangkan antara pembeli dan pembekal di Platform — syarat penghantaran dirundingkan antara pihak yang berdagang dan dikawal oleh Incoterms yang berkenaan

16. Harta Intelek

Semua kandungan Platform, perisian, reka bentuk, tanda dagangan, dan agregasi data perdagangan adalah dimiliki oleh Faktorist dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkenaan. Anda tidak boleh:

• Menyalin, mengeluarkan semula, atau mengedarkan kandungan Platform tanpa kebenaran bertulis
• Menggunakan tanda dagangan atau jenama Faktorist tanpa kebenaran
• Membuat kejuruteraan balikan, dekompil, atau mencipta karya terbitan daripada perisian kami
• Mengeksport atau memuat turun data perdagangan secara sistematik untuk digunakan dalam produk yang bersaing

17. Penafian Waranti

PLATFORM DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" TANPA WARANTI APA-APA JENIS. KAMI MENAFIKAN SEMUA WARANTI, NYATA ATAU TERSIRAT, TERMASUK KEBOLEHDAGANGAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN BUKAN PELANGGARAN.

18. Had Liabiliti

SETAKAT YANG DIBENARKAN OLEH UNDANG-UNDANG, FAKTORIST TIDAK BERTANGGUNGJAWAB ATAS SEBARANG KEROSAKAN TIDAK LANGSUNG, SAMPINGAN, KHAS, BERBANGKIT, ATAU PUNITIF YANG TIMBUL DARIPADA PENGGUNAAN PLATFORM OLEH ANDA, TERMASUK KEROSAKAN AKIBAT TRANSAKSI PERDAGANGAN, PENGATURAN LOGISTIK, ATAU HASIL TENDER YANG DIPERMUDAHKAN MELALUI PLATFORM.

19. Penamatan

Kami boleh menggantung atau menamatkan akaun anda pada bila-bila masa atas pelanggaran Terma ini. Selepas penamatan:

• Hak anda untuk menggunakan Platform berhenti serta-merta
• Tender aktif atau kumpulan Pembelian Kumpulan yang anda anjurkan boleh dibatalkan
• Token FTR dalam dompet anda akan kekal boleh diakses mengikut peraturan blockchain yang berkenaan
• Peruntukan yang sepatutnya kekal selepas penamatan terus berkuat kuasa

20. Undang-Undang Yang Mengawal

Terma ini dikawal oleh undang-undang Ukraine, tanpa mengambil kira prinsip konflik undang-undang. Sebarang pertikaian akan diselesaikan di mahkamah yang berwenang di Ukraine.

21. Perubahan kepada Terma

Kami boleh mengubah Terma ini apabila kami menambah perkhidmatan baru (contohnya Escrow, Factoring, eCustoms). Perubahan material akan dikomunikasikan dengan notis sekurang-kurangnya 30 hari. Penggunaan berterusan anda selepas tarikh berkuat kuasa merupakan penerimaan Terma yang dikemas kini.

22. Perlindungan Data dan Privasi

Cara kami mengumpul, menggunakan, berkongsi dan melindungi data peribadi anda dijelaskan dalam Dasar Privasi dan Dasar Kuki kami, yang dimasukkan ke dalam Terma ini melalui rujukan. Dengan menggunakan Platform, anda mengakui bahawa data peribadi anda diproses seperti yang diterangkan dalam dokumen tersebut.

Dokumen tersebut disimpan berasingan daripada Terma ini bagi tujuan persetujuan: menerima Terma ini tidak merupakan, dan tidak sama dengan, persetujuan terhadap apa-apa pemprosesan yang memerlukan persetujuan anda di bawah undang-undang perlindungan data (seperti kuki analitik atau pemasaran, atau pemasaran elektronik). Persetujuan sedemikian diminta dan direkodkan secara berasingan — contohnya melalui sepanduk kuki kami atau pilihan khusus — dan anda boleh menariknya balik pada bila-bila masa tanpa menjejaskan penggunaan Platform oleh anda.

23. Entiti Perniagaan, Faktorist Group & Maklumat Hubungan

Platform Faktorist dikendalikan oleh Faktorist Ukraine LLC bersama-sama dengan syarikat gabungannya yang sedia ada dan akan datang (secara kolektif, "Faktorist Group"). Entiti operasi utama adalah:

• Entiti undang-undang: Faktorist Ukraine LLC (Товариство з обмеженою відповідальністю «Факторіст Юкрейн»)
• EDRPOU (ЄДРПОУ): 45683528
• Alamat undang-undang: P/O Box 2222, 79008 Lviv, Ukraine (а/с 2222, 79008 м. Львів, Україна)
• E-mel: [email protected]
• Telefon: +380 73 369 6160
• Laman web: https://faktorist.com
• Struktur kumpulan: selain Faktorist Ukraine LLC, Platform dan aktiviti komersialnya boleh dikendalikan, diurus, atau disokong oleh syarikat gabungan, induk, anak syarikat, perantara, atau berlesen khas lain yang sedia ada atau akan datang dalam Faktorist Group, ditubuhkan di Ukraine atau bidang kuasa lain. Entiti Faktorist Group boleh termasuk, tanpa had: (a) entiti yang mengurus langganan pengguna dan pengebilan langganan; (b) entiti yang bertindak sebagai perantara untuk komisen setiap transaksi, margin perkhidmatan rakan, aliran escrow, factoring, dan aktiviti berkaitan penyelesaian lain yang timbul daripada Deal Room; (c) entiti yang memegang lesen dan kebenaran kripto-aset, virtual-asset-service-provider (VASP), e-wang, atau yang setara yang diperlukan untuk mengeluarkan, menjaga, menukar, atau sebaliknya mengendalikan token utiliti FTR dan sebarang aktiviti on-chain berkaitan; (d) entiti yang menyediakan perkhidmatan sokongan seperti pematuhan, KYB/KYC, pembayaran, pemasaran, teknologi, atau sokongan pelanggan. Faktorist boleh menambah, mengeluarkan, menyusun semula, atau menetapkan semula peranan antara entiti Faktorist Group pada bila-bila masa, termasuk dengan menggunakan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang berlesen sewajarnya jika peraturan menghendakinya.
• Pengenalan rakan niaga: entiti Faktorist Group tertentu yang bertindak sebagai rakan niaga anda untuk perkhidmatan tertentu dikenal pasti pada invois yang berkaitan, di Deal Room, di antara muka dompet FTR, atau dalam terma tambahan yang terpakai untuk perkhidmatan tersebut. Jika tiada entiti Faktorist Group tertentu dikenal pasti, Faktorist Ukraine LLC adalah rakan niaga lalai.
• Pengebilan: entiti yang mengeluarkan invois untuk langganan Platform, yuran Deal Room, yuran perantara, atau caj lain adalah entiti Faktorist Group yang dinyatakan pada invois tersebut. Layanan cukai, mata wang pengebilan, dan peraturan VAT/withholding mengikut undang-undang dan pendaftaran entiti pengeluar. Entiti pengeluar invois lalai, jika tidak ditunjukkan sebaliknya, adalah Faktorist Ukraine LLC.
• Kesinambungan Terma ini: sebarang penambahan, perubahan, atau penggantian entiti Faktorist Group tidak dengan sendirinya mengubah hak dan kewajiban anda di bawah Terma ini. Langganan yang sudah dibayar, yuran Deal Room yang diterima, dan baki FTR yang diperoleh dikekalkan merentas penyusunan semula Faktorist Group. Perubahan material yang menjejaskan rakan niaga kontraktual anda untuk perkhidmatan berterusan akan dikomunikasikan di bawah Bahagian 21 (Perubahan kepada Terma).