Privacybeleid

1. Inleiding

Faktorist ("wij", "onze" of "ons") beheert een B2B handelsplatform dat kopers en leveranciers wereldwijd met elkaar verbindt. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer u ons platform en de bijbehorende modules gebruikt.

Door Faktorist te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met dit privacybeleid. Indien u niet akkoord gaat, verzoeken wij u het platform niet te bezoeken. Vragen? Stuur een e-mail naar [email protected] of bel +380 73 369 6160.

2. Informatie die we verzamelen

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

We gebruiken de verzamelde informatie om:

• Het leveren en onderhouden van alle platformservices en -modules.
• Koppel kopers aan leveranciers met behulp van Sofia AI en zoekgegevens.
• Het verwerken van offerteaanvragen, aanbestedingen en lidmaatschappen voor groepsaankopen.
• Genereer geanonimiseerde signalen over de koopintentie van leveranciers.
• Beheer FTR-tokenbeloningen, staking en wallettransacties.
• Verwerk bedrijfsverificaties (KYB) en handhaaf vertrouwensscores.
• Optimaliseer je leadgeneratie met behulp van AI-verrijkte bedrijfsgegevens.
• Volg UAmbassador verwijzingen, commissies en voortgang in niveaus
• Verzend servicenotificaties (RFQ reacties, aanbestedingstermijnen, MOQ drempelwaarschuwingen)
• Verbeter de nauwkeurigheid van AI-matching door gebruik te maken van geaggregeerde gebruikspatronen.
• Voorkom fraude, verifieer identiteit en waarborg de platformbeveiliging.
• Marketingcommunicatie versturen (alleen met expliciete toestemming)
• Voldoen aan wettelijke en reglementaire verplichtingen

4. Informatie delen

Wij delen uw gegevens alleen op de volgende manieren:

• Kopers ↔ Leveranciers: Wanneer een RFQ wordt ingediend, worden de bedrijfsnaam, contactgegevens en productvereisten van de koper gedeeld met de ontvangende leverancier.
• Aanbestedingscommissie: Verzegelde biedingen zijn niet zichtbaar voor andere bieders of voor de koper totdat de biedingstermijn is verstreken.
• Groepsinkoop: Uw deelnamehoeveelheid is zichtbaar voor de organisator van de groepsaankoop. Uw persoonlijke identiteit wordt niet gedeeld met andere deelnemers.
• Logistiek knooppunt: Contactverzoeken aan expediteurs verlopen rechtstreeks. Faktorist bewaart of deelt deze communicatie niet.
• Leadgeneratie: De zoekresultaten voor bedrijven zijn gebaseerd op openbaar beschikbare registergegevens en AI-verrijking. Uw zoekopdrachten worden niet gedeeld met de gezochte bedrijven.
• UAmbassador Programma: Verwijzingsrelaties worden intern bijgehouden. Gebruikers die via een verwijzing binnenkomen, kunnen de naam zien van de ambassadeur die hen heeft uitgenodigd.
• Dienstverleners (subverwerkers): Vertrouwde subverwerkers die persoonsgegevens uitsluitend op onze instructie verwerken, op basis van verwerkersovereenkomsten. De actuele lijst staat hieronder.
• Wettelijke vereisten: Wanneer dit wettelijk vereist is, op last van de rechtbank, of ter bescherming van de rechten, eigendommen of veiligheid van Faktorist of anderen.

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden.

5. Gegevensbeveiliging

Wij beschermen uw gegevens met:

• TLS/SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdracht in
• Versleutelde opslag voor gevoelige gegevens (wachtwoorden, sleutels)
• Op rollen gebaseerde toegangsbeheer: medewerkers hebben alleen toegang tot wat ze nodig hebben.
• Regelmatige beveiligingscontroles en penetratietests
• Blockchaintransparantie voor FTR-walletbewerkingen

6. Uw GDPR-rechten

Als u in de EU/EER bent, heeft u de volgende rechten:

• Toegang: Vraag een kopie van uw persoonsgegevens aan.
• Rectificatie: Het corrigeren van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Verwijdering: Verzoek om verwijdering van uw account en gegevens
• Draagbaarheid: ontvang uw gegevens in in een machineleesbaar formaat.
• Beperking: Beperk bepaalde verwerkingsactiviteiten.
• Bezwaar: Bezwaar maken tegen verwerking op basis van legitieme belangen
• Toestemming intrekken: U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor marketingcommunicatie.

U kunt op elk moment een kopie van uw gegevens downloaden, of uw account verwijderen en uw persoonsgegevens wissen, via Settings → Data & privacy. Om enig ander recht uit te oefenen — of als u liever hulp van een persoon krijgt — mail naar [email protected] of bel +380 73 369 6160. Wij reageren binnen één maand, met twee maanden te verlengen voor complexe verzoeken, zoals art. 12 GDPR toestaat.

7. Gegevensbewaring

Wij bewaren gegevens als volgt:

• Actieve accountgegevens: bewaard zolang uw account actief is.
• RFQ en aanbestedingsgegevens: 5 jaar (verplichtingen inzake handelsdocumentatie)
• Zoekloggegevens (voor koopintentie): een voortschrijdend venster van 14 dagen, vervolgens geaggregeerd/geanonimiseerd.
• Blockchain/FTR-transacties: permanent on-chain (onveranderlijk van aard)
• Interne CRM-notities: worden bewaard totdat u ze verwijdert of uw account sluit.
• KYB-verificatiedocumenten: bewaard gedurende de looptijd van de zakelijke relatie plus de toepasselijke wettelijke bewaartermijn.
• UAmbassador verwijzingsgegevens: bewaard voor het bijhouden van commissies en voor controledoeleinden
• Verwijderde accounts: geanonimiseerd binnen 30 dagen; juridische gegevens bewaard conform de toepasselijke wetgeving.

8. Internationale gegevensoverdracht

Faktorist wordt beheerd door Faktorist Ukraine LLC (EDRPOU: 45683528), gevestigd in in Lviv, Ukraine. Gegevens kunnen worden verwerkt door dienstverleners buiten Ukraine onder passende mechanismen voor gegevensoverdracht, waarbij een adequaat niveau van gegevensbescherming wordt gewaarborgd in in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Vertegenwoordigers in de EU en het VK (art. 27 GDPR / UK GDPR): Faktorist is gevestigd in Oekraïne. Wij houden onze verplichting om vertegenwoordigers op grond van artikel 27 in de EU en het VK aan te wijzen actief tegen het licht en zullen hen aanwijzen naarmate onze verwerkingsactiviteiten groeien; zodra zij zijn aangewezen, worden hun contactgegevens hier gepubliceerd. In de tussentijd kunt u elke kwestie inzake gegevensbescherming rechtstreeks aan ons voorleggen via [email protected], en behoudt u het recht om contact op te nemen met de hierboven genoemde toezichthoudende autoriteiten.

9. Privacy van kinderen

Faktorist is een B2B-platform dat uitsluitend bedoeld is voor bedrijven en professionals van 18 jaar en ouder. We verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Als we ontdekken dat we dit wel hebben gedaan, zullen we de gegevens onmiddellijk verwijderen.

10. Cookies

We gebruiken cookies voor authenticatie, analyses en platformfunctionaliteit. Voor meer informatie over welke cookies we gebruiken en hoe u deze kunt beheren, raadpleegt u ons cookiebeleid.

11. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid bijwerken wanneer we nieuwe functies toevoegen (bijv. g. Escrow, eCustoms, Factoring). Belangrijke wijzigingen worden per e-mail of via een melding op het in-platform gecommuniceerd.

12. Contact

Verwerkingsverantwoordelijke: Faktorist Ukraine LLC (EDRPOU: 45683528), Lviv, Oekraïne. Contactpunt gegevensbescherming (voor privacyvragen en verzoeken van betrokkenen): [email protected] — Telefoon: +380 73 369 6160. Richt alle kwesties op het gebied van gegevensbescherming aan dit contactpunt.

Voor cookies, zie ons Cookiebeleid.