Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: juni 2026

Deze voorwaarden regelen het gebruik van: Leveranciersmap, RFQ-marktplaats, Aanbestedingsbord, Groepsaankopen, Logistiek-hub, CRM, Blockchain-portemonnee, Exportacademie, Leadgeneratie, UAmbassador-programma, Bedrijfsverificatie (KYB), Helpcentrum en Sofiia AI.

Deze servicevoorwaarden zijn in meerdere talen beschikbaar. Bij afwijkingen geldt de Engelse versie als de officiële en bindende tekst.

1. Aanvaarding van de Voorwaarden

Door het Faktorist-platform (het "Platform") te openen of te gebruiken, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden (de "Voorwaarden"). Als u niet akkoord gaat, mag u het Platform niet gebruiken.

Deze Voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u en Faktorist Ukraine LLC (EDRPOU: 45683528), Lviv, Oekraïne, samen met haar huidige en toekomstige gelieerde, moeder-, dochter- en intermediaire groepsondernemingen (gezamenlijk de "Faktorist Group"), voor zover een van hen een bepaalde dienst, abonnement, vergoeding of token-gerelateerde activiteit op het Platform exploiteert, beheert of factureert. Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door voordat u een account aanmaakt of een functie gebruikt.

2. Platformdiensten

Faktorist biedt de volgende diensten:

  • Leveranciersmap: zoek en maak contact met meer dan 17.668 geverifieerde leveranciers
  • Productcatalogus: blader door meer dan 246.000 groothandelsproducten op HS code en categorie
  • RFQ-marktplaats: dien offerteaanvragen in en reageer erop
  • Aanbestedingsbord: plaats open aanbestedingen met verzegelde concurrerende biedingen
  • Groepsaankopen: bundel bestellingen met andere kopers om de MOQ-drempels te halen
  • Logistiek-hub: directory van expediteurs per handelsroute en transportwijze
  • CRM- en leadbeheer: bewaar leveranciers, volg aanvragen en beheer de pijplijn
  • Leadgeneratie: door AI aangedreven bedrijfszoekfunctie op naam, domein of registratiecode
  • Bedrijfsverificatie (KYB): identiteitsverificatie en betrouwbaarheidsscore voor bedrijven
  • UAmbassador-programma: verwijzingsprogramma met FTR-tokenbeloningen en niveau-progressie
  • Sofiia AI Director: door AI aangedreven matching, marktinformatie en handelsondersteuning
  • Blockchain-portemonnee: FTR-tokens verdienen, staken en on-chain handelsregistraties
  • Export Academy: gratis educatieve content over internationale handel
  • Helpcentrum: kennisbank en supportticketsysteem

3. Accounttypen en Registratie

Wij bieden de volgende accountrollen aan: Koper, Leverancier, Logistiek partner en UAmbassador. U moet zich registreren met correcte gegevens en de rol kiezen die uw werkelijke zakelijke doel weerspiegelt. U gaat ermee akkoord om:

  • Correcte, actuele en volledige registratiegegevens te verstrekken
  • Uw gegevens te onderhouden en bij te werken wanneer uw bedrijfsomstandigheden wijzigen
  • Inloggegevens vertrouwelijk te houden en deze niet met derden te delen
  • Ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van ongeoorloofde toegang tot uw account

4. Verboden Gedragingen

U gaat ermee akkoord om NIET:

  • Onjuiste, misleidende of frauduleuze informatie te verstrekken over uzelf of uw bedrijf
  • Zich voor te doen als een andere persoon, onderneming of entiteit
  • Het Platform te gebruiken voor enig onwettig of ongeoorloofd doel
  • Inbreuk te maken op de intellectuele-eigendomsrechten van Faktorist of derden
  • Virussen, malware of andere schadelijke code te verspreiden
  • Gegevens te scrapen, te oogsten of systematisch te extraheren zonder schriftelijke toestemming
  • Het Platform of de bijbehorende infrastructuur te verstoren of te belemmeren
  • Spam, valse RFQ's of schijnbiedingen in te dienen op het Aanbestedingsbord
  • Beveiligingsmaatregelen, verificaties of toegangscontroles te omzeilen
  • Geautomatiseerde bots te gebruiken om aan Groepsaankoop-pools deel te nemen zonder echte koopintentie
  • Het UAmbassador-verwijzingsprogramma te misbruiken met valse of eigen verwijzingen

5. Transacties Tussen Gebruikers

Faktorist faciliteert verbindingen en inkoopprocessen, maar is geen partij bij enige transactie tussen kopers en leveranciers. U erkent dat:

  • Alle commerciële contracten rechtstreeks tussen kopers en leveranciers worden gesloten
  • Faktorist de kwaliteit, veiligheid, wettigheid of levering van producten niet garandeert
  • Betalingsvoorwaarden, Incoterms en leveringsvoorwaarden tussen de partijen worden onderhandeld
  • U verantwoordelijk bent voor het uitvoeren van due diligence voordat u zich tot een aankoop verbindt

6. Regels voor het Aanbestedingsbord

Bij het gebruik van het Aanbestedingsbord gelden de volgende aanvullende regels:

  • Kopers dienen aanbestedingen te goeder trouw te plaatsen met een werkelijke inkoopintentie
  • Leveranciers mogen per aanbesteding één verzegeld bod indienen vóór de deadline
  • Verzegelde biedingen zijn niet zichtbaar voor andere bieders of voor de koper totdat de deadline is verstreken
  • Na de deadline kan de koper het contract gunnen of de aanbesteding sluiten zonder gunning
  • Faktorist garandeert niet dat enige aanbesteding tot een gunning leidt
  • Valse, dubbele of manipulatieve biedingen kunnen leiden tot opschorting van het account

7. Regels voor Groepsaankopen

Bij deelname aan een Groepsaankoop-pool:

  • Deelname vormt een verbintenis om de aangegeven hoeveelheid af te nemen als de MOQ wordt gehaald
  • Betaling wordt pas in gang gezet nadat de MOQ-drempel is bevestigd
  • Faktorist is niet verantwoordelijk voor geschillen tussen de organisator en pool-deelnemers
  • Pool-vermeldingen die de MOQ niet vóór de deadline halen, worden automatisch geannuleerd

8. Logistiek-hub

De Logistiek-hub is een directorydienst. Faktorist brengt geen commissie in rekening voor logistieke afspraken en is geen partij bij enig vracht- of vervoerscontract. Faktorist verifieert niet de juistheid van tarieven, beschikbaarheid of serviceniveaus van expediteurs. Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor het onafhankelijk verifiëren van logistieke partners.

9. FTR-token en Blockchain-portemonnee

Faktorist biedt een utility token voor het platform (FTR) met de volgende regels:

  • FTR-tokens zijn utility tokens — het zijn geen effecten, beleggingen of valuta
  • FTR-tokens worden verdiend door platformactiviteiten te voltooien zoals gedefinieerd in het Beloningsprogramma
  • Gestakete FTR ontgrendelt premiumfuncties; bij het unstaken kan een lock-up-periode gelden
  • Blockchain-transacties zijn van nature onomkeerbaar — Faktorist kan on-chain-overdrachten niet terugdraaien
  • De waarde van FTR-tokens kan fluctueren; Faktorist doet geen uitspraken over de waarde van FTR
  • De uitgifte, bewaring, staking en eventuele bijbehorende crypto-asset-diensten van FTR kunnen worden uitgevoerd door een afzonderlijk vergunde entiteit binnen de Faktorist Group (of door een gereglementeerde externe aanbieder die daarvoor wordt ingeschakeld) onder de crypto-asset-vergunningen en -autorisaties die in het betreffende rechtsgebied van toepassing zijn. Waar vereist, wordt die entiteit aan de gebruiker bekendgemaakt voordat de betreffende on-chain-activiteit wordt uitgevoerd, en handelt zij binnen het kader van deze Voorwaarden en eventuele door haar gepubliceerde aanvullende crypto-asset-voorwaarden. Wijzigingen in de uitgevende entiteit van FTR, de bewaarder of de licentiestructuur hebben geen invloed op reeds verdiende tokensaldi.

10. UAmbassador-programma

Het UAmbassador-programma stelt geregistreerde gebruikers in staat om FTR-tokenbeloningen te verdienen door nieuwe gebruikers naar Faktorist te verwijzen.

  • Verwijzingsbeloningen zijn onderworpen aan het beloningsschema dat op het platform is gepubliceerd
  • Eigen verwijzingen, valse accounts of het manipuleren van het verwijzingssysteem zijn verboden
  • Faktorist behoudt zich het recht voor om beloningsbedragen, niveaus en programmaregels te wijzigen
  • Commissieverdiensten worden bijgehouden in FTR-tokens en bijgeschreven op uw portemonnee
  • Misbruik van het programma kan leiden tot verbeurdverklaring van beloningen en opschorting van het account

11. Verantwoordelijkheden van Leveranciers

Als u een Leverancier bent, gaat u bovendien akkoord met het volgende:

  • Het verstrekken van juiste productinformatie, prijzen en beschikbaarheid
  • Het onderhouden van alle vereiste handelsvergunningen, certificeringen en exportvergunningen
  • Het reageren op RFQ's en aanbestedingsuitnodigingen te goeder trouw
  • Geen verboden, beperkte of illegale producten of diensten te vermelden
  • Geaccepteerde offertes en contractvoorwaarden na te leven
  • Te voldoen aan alle toepasselijke exportregelgeving en sanctievereisten

12. Tarieven, Abonnementen en Prijzen

Voor sommige functies van het Platform is een betaald abonnement vereist. Gratis functies zijn onder meer basis-leveranciersopzoekfunctie, RFQ-indiening, toegang tot het Aanbestedingsbord, deelname aan Groepsaankopen en toegang tot de Logistiek-hub. De volgende abonnementsplannen zijn beschikbaar:

  • Free-plan (0 USD/maand): openbaar leveranciersprofiel, tot 10 productvermeldingen, 3 RFQ-reacties/maand, basisanalytics, community-ondersteuning
  • Starter-plan (49 USD/maand of 470 USD/jaar): tot 50 productvermeldingen, 20 RFQ-reacties/maand, verificatiebadge, tegenbiedingsonderhandelingen, deelname aan Groepsaankopen
  • Professional-plan (149 USD/maand of 1.430 USD/jaar): tot 500 productvermeldingen, onbeperkte RFQ-reacties, AI Supplier Matching, DealArena live-onderhandelingen, aanmaken van Groepsaankopen, aanbestedingsanalyses
  • Enterprise-plan (499 USD/maand of 4.790 USD/jaar): onbeperkte vermeldingen, toegewijde accountmanager, volledige API-toegang, aangepaste analyses, BAFO-biedingen, white-label-verificatie

Alle prijzen zijn in Amerikaanse dollars (USD) en inclusief van toepassing zijnde belastingen waar vereist. Abonnementskosten worden vooraf in rekening gebracht op maand- of jaarbasis. Wij kunnen tarieven wijzigen met 30 dagen kennisgeving. Het niet betalen kan leiden tot een downgrade naar het gratis niveau of tot opschorting van het account.

13. Deal Room — Per-Deal Platformkosten en Commissies

Naast de abonnementsprijzen kan Faktorist een platformvergoeding of commissie toepassen op individuele transacties die binnen een Deal Room worden onderhandeld en gesloten. Deze vergoedingen compenseren Faktorist voor facilitering, matching, escrow-coördinatie, verificatie, geschillen-beslechting en aanvullende diensten die voor die specifieke deal worden verleend. De volgende regels gelden zonder uitzondering voor elke Deal Room:

  • Reikwijdte per deal: een platformvergoeding of commissie geldt uitsluitend voor de specifieke Deal Room waarin deze wordt vermeld. Zij is niet van toepassing op andere deals, gesprekken, RFQ's, aanbestedingen of off-platform-afspraken tussen dezelfde partijen.
  • Openbaarmaking per rol: waar een vergoeding of commissie van toepassing is, wordt deze uitgedrukt als een percentage (of een vast bedrag, indien van toepassing) voor elke deelnemende rol — Koper, Leverancier en elke Logistieke, Financiële of Inspectiepartner wiens subbod in de deal is opgenomen. Elke rol ziet het percentage dat op die rol van toepassing is voordat om aanvaarding wordt gevraagd.
  • Uitgangspunt: de standaard platformvergoeding voor alle rollen is nul (0%). Elke vergoeding die van nul afwijkt, wordt vóór de aanvaarding expliciet binnen de Deal Room vastgesteld en getoond.
  • Variabele prijzen: de van toepassing zijnde vergoeding of commissie voor een bepaalde deal kan afhangen van factoren waaronder, maar niet beperkt tot: de categorie van het product of de dienst, HS code, bestemmings- en oorsprongsmarkten, handelsroute, transactiewaarde, valuta, Incoterms, betalingsvoorwaarden, partnerdiensten die in de deal zijn gebundeld (logistiek, financiering, inspectie, escrow, certificering, douaneafhandeling), risicoklasse, verificatieniveau van de partijen, dealduur, complexiteit, regelgevende blootstelling, kosten van sanctiescreening en eventuele andere algoritmische, marktgebaseerde of contractuele factoren die Faktorist toepast. Het exacte percentage dat een partij op het moment van aanvaarding wordt getoond, is het bindende bedrag voor die partij voor die deal.
  • Korting per abonnementsniveau: de platformvergoeding die op een partij in een Deal Room van toepassing is, hangt ook af van het actieve Faktorist-abonnement van die partij op het moment dat de vergoeding wordt gepresenteerd. Hogere abonnementsniveaus profiteren van geleidelijk lagere per-deal-vergoedingen — het Free-plan heeft het hoogste uitgangspunt, het Starter-plan een verlaagd tarief, het Professional-plan een verdere verlaging en het Enterprise-plan de laagste tarieven (waaronder, indien van toepassing, volledig kwijtgescholden vergoedingen op in aanmerking komende deals). Downgrades, upgrades, opzeggingen of het verlopen van een abonnement wijzigen niet met terugwerkende kracht het percentage dat in een open Deal Room al is aanvaard — zij hebben uitsluitend invloed op nieuwe aanvaardingen of heraanvaardingen die na de inwerkingtreding van de wijziging plaatsvinden.
  • Aanvaarding vereist van elke partij: een Deal Room kan niet worden gesloten of afgerond totdat elke vereiste partij uitdrukkelijk heeft aanvaard (a) de op dat moment geldende versie van de Algemene Voorwaarden van het platform en (b) het specifieke vergoedings- of commissiepercentage dat in die Deal Room op die partij van toepassing is. De aanvaarding wordt voor elke rol afzonderlijk vastgelegd met een tijdstempel, de aanvaardende gebruiker, de momentopname van het percentage en de geaccepteerde versie van de Algemene Voorwaarden.
  • Bindende momentopname: het percentage en de versie van de Algemene Voorwaarden zoals vastgelegd op het moment van aanvaarding, vormen de voor die partij bindende waarden. Indien Faktorist de vergoeding voor die Deal Room later aanpast of een nieuwe versie van de Algemene Voorwaarden publiceert, worden de betrokken partijen daarvan op de hoogte gesteld en moeten zij opnieuw aanvaarden voordat de deal kan worden afgerond. Zolang er geen heraanvaarding heeft plaatsgevonden, kan de deal niet worden afgerond.
  • Administratieve overrul: in beperkte omstandigheden (geschillenbeslechting, goodwill-credit, partnerprogramma's, pilot-deals) kan een gemachtigde Faktorist-beheerder de vergoeding voor een specifieke Deal Room vaststellen, kwijtschelden of aanpassen en, indien deze Voorwaarden dat toestaan, de aanvaarding namens een partij vastleggen. Elke dergelijke administratieve handeling wordt geregistreerd in het audit-spoor van de Deal Room en blijft zichtbaar voor de betrokken partijen.
  • Facturering en afwikkeling: indien van toepassing, worden aanvaarde vergoedingen geïnd op de mijlpalen die in de Deal Room zijn beschreven (bijvoorbeeld bij vrijgave van de betaling, escrow-afwikkeling of verzendbevestiging) en worden gespecificeerd op de bijbehorende factuur. De afwikkelingsvaluta, de betaalmethode en de fiscale behandeling volgen de regels die in de Deal Room en in deze Voorwaarden zijn vermeld.
  • Geen retroactieve kosten: een vergoeding die niet voor de sluiting in de Deal Room is meegedeeld en aanvaard, kan niet met terugwerkende kracht aan die deal worden aangerekend. Nieuwe tariefstructuren gelden alleen voor nieuwe Deal Rooms of voor bestaande rooms na een nieuwe aanvaardingscyclus.
  • Transparantie: tot het moment van aanvaarding kan elke partij de voorgestelde vergoeding inzien, bevragen of weigeren. Weigering betekent dat de deal in die Deal Room niet wordt afgerond — geen partij wordt ooit stilzwijgend verbonden aan een commissie die zij niet uitdrukkelijk heeft aanvaard.
  • Exploiterende entiteit: het Platform en zijn commerciële activiteiten — waaronder abonnementen, per-deal-commissies, intermediaire vergoedingen, marges op partnerdiensten en alle daarmee verband houdende facturering of afwikkeling — kunnen worden geëxploiteerd, beheerd of gefactureerd door Faktorist Ukraine LLC en/of door enige huidige of toekomstige gelieerde, moeder-, dochter- of intermediaire entiteit binnen de Faktorist Group, in lijn met de structuur beschreven in Sectie 22. De specifieke entiteit van de Faktorist Group die voor een bepaald abonnement, Deal Room-vergoeding of afwikkeling als uw wederpartij optreedt, wordt aangegeven op de bijbehorende factuur of in de Deal Room zelf. Elke entiteit van de Faktorist Group handelt binnen het kader van deze Voorwaarden, en verwijzingen naar "Faktorist" in dit document worden gelezen als verwijzingen naar de entiteit van de Faktorist Group die de betreffende dienst daadwerkelijk verleent.

Door een transactie binnen een Deal Room voort te zetten, erkent elke partij dat de rol van Faktorist in die transactie de hierboven beschreven facilitatiediensten omvat, en stemt zij ermee in dat de in de Deal Room aanvaarde platformvergoeding of commissie de tegenprestatie is die aan Faktorist verschuldigd is voor die diensten met betrekking tot die specifieke deal.

14. Restitutie- en Annuleringsbeleid

Wij bieden een geld-terug-garantie van 30 dagen voor alle betaalde abonnementsplannen. De volgende restitutie- en annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing:

  • U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen via uw accountinstellingen of door contact op te nemen met support via [email protected]
  • Indien u binnen 30 dagen na uw eerste aankoop of de meest recente verlenging opzegt, heeft u recht op volledige terugbetaling van de voor die factureringsperiode betaalde kosten
  • Na de periode van 30 dagen worden er geen restituties uitgegeven voor de lopende factureringsperiode, maar uw abonnement blijft actief tot het einde van de betaalde periode
  • Verzoeken om terugbetaling moeten per e-mail worden ingediend bij [email protected] of via het Helpcentrum. Restituties worden binnen 5-10 werkdagen verwerkt op de oorspronkelijke betaalmethode
  • Plan-downgrades worden van kracht aan het begin van de volgende factureringscyclus — tot dat moment behoudt u toegang tot de functies van uw huidige plan
  • Faktorist behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken restituties te verlenen voor serviceonderbrekingen, factureringsfouten of andere uitzonderlijke omstandigheden
  • Jaarabonnementen die na 30 dagen worden opgezegd, worden niet pro rata gerestitueerd, tenzij dit is vereist door de toepasselijke consumentenbeschermingswetgeving

15. Dienstverlening en Toegang

Faktorist biedt een digitaal B2B-handelsplatform dat via internet toegankelijk is. De volgende voorwaarden zijn van toepassing op de dienstverlening:

  • Alle diensten van het Platform worden digitaal geleverd — er is geen fysiek product of verzending verbonden aan een Faktorist-abonnement
  • Na succesvolle betaling van het abonnement wordt de toegang tot de bijbehorende plan-functies onmiddellijk geactiveerd
  • Het Platform is 24/7 beschikbaar, behoudens geplande onderhoudsvensters (vooraf aangekondigd) en gevallen van overmacht
  • De responstijden en systeembeschikbaarheid van het Platform worden continu gemonitord; onze doel-uptime is 99,5% per kalendermaand
  • Klantenondersteuning is beschikbaar via e-mail ([email protected]), AI-assistent Sofiia (24/7) en het Helpcentrum. Prioriteitsondersteuning is beschikbaar in de Professional- en Enterprise-plannen
  • Faktorist garandeert niet de levering van fysieke goederen die op het Platform tussen kopers en leveranciers worden verhandeld — leveringsvoorwaarden worden tussen de handelspartijen onderhandeld en beheerst door de toepasselijke Incoterms

16. Intellectuele Eigendom

Alle content, software, design, handelsmerken en handels-data-aggregaties van het Platform zijn eigendom van Faktorist en worden beschermd door toepasselijke intellectuele-eigendomswetgeving. U mag niet:

  • Content van het Platform kopiëren, reproduceren of distribueren zonder schriftelijke toestemming
  • Handelsmerken of huisstijl van Faktorist gebruiken zonder toestemming
  • Onze software reverse-engineeren, decompileren of er afgeleide werken van maken
  • Handelsdata exporteren of systematisch downloaden voor gebruik in concurrerende producten

17. Uitsluiting van Garanties

HET PLATFORM WORDT "AS IS" GELEVERD ZONDER ENIGE GARANTIE. WIJ WIJZEN ALLE GARANTIES AF, EXPLICIET OF IMPLICIET, WAARONDER DIE VAN VERHANDELBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL EN NIET-INBREUKMAKENDHEID.

18. Beperking van Aansprakelijkheid

VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE WET IS FAKTORIST NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE INDIRECTE, INCIDENTELE, SPECIALE, GEVOLG- OF PUNITIEVE SCHADE DIE VOORTVLOEIT UIT UW GEBRUIK VAN HET PLATFORM, MET INBEGRIP VAN SCHADE ALS GEVOLG VAN HANDELSTRANSACTIES, LOGISTIEKE AFSPRAKEN OF AANBESTEDINGS-UITKOMSTEN DIE VIA HET PLATFORM TOT STAND ZIJN GEKOMEN.

19. Beëindiging

Wij kunnen uw account op elk moment opschorten of beëindigen wegens schending van deze Voorwaarden. Bij beëindiging:

  • Vervalt uw recht om het Platform te gebruiken onmiddellijk
  • Kunnen actieve aanbestedingen of door u georganiseerde groepsaankooppools worden geannuleerd
  • Blijven FTR-tokens in uw portemonnee toegankelijk volgens de toepasselijke blockchain-regels
  • Blijven bepalingen die de beëindiging behoren te overleven van kracht

20. Toepasselijk Recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van Oekraïne, zonder rekening te houden met conflictenrechtelijke beginselen. Geschillen worden beslecht door de bevoegde rechtbanken in Oekraïne.

21. Wijzigingen van de Voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden wijzigen wanneer wij nieuwe diensten toevoegen (bijvoorbeeld Escrow, Factoring, eCustoms). Materiële wijzigingen worden ten minste 30 dagen van tevoren gecommuniceerd. Uw voortgezet gebruik na de ingangsdatum geldt als aanvaarding van de bijgewerkte Voorwaarden.

22. Gegevensbescherming en privacy

Hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen, wordt uitgelegd in ons Privacybeleid en ons Cookiebeleid, die door verwijzing deel uitmaken van deze Voorwaarden. Door de Platform te gebruiken erkent u dat uw persoonsgegevens worden verwerkt zoals in die documenten beschreven.

Die documenten worden met het oog op toestemming los van deze Voorwaarden gehouden: het aanvaarden van deze Voorwaarden vormt geen, en staat niet gelijk aan, toestemming voor verwerking waarvoor uw toestemming vereist is op grond van de gegevensbeschermingswetgeving (zoals analytische of marketingcookies, of elektronische marketing). Dergelijke toestemming wordt afzonderlijk gevraagd en vastgelegd — bijvoorbeeld via onze cookiebanner of een specifieke opt-in — en u kunt deze te allen tijde intrekken zonder dat dit uw gebruik van het Platform beïnvloedt.

23. Juridische Entiteit, Faktorist Group en Contactgegevens

Het Faktorist-platform wordt geëxploiteerd door Faktorist Ukraine LLC samen met haar huidige en toekomstige gelieerde ondernemingen (gezamenlijk de "Faktorist Group"). De voornaamste werkmaatschappij is:

  • Juridische entiteit: Faktorist Ukraine LLC (Товариство з обмеженою відповідальністю «Факторіст Юкрейн»)
  • EDRPOU (ЄДРПОУ): 45683528
  • Juridisch adres: P/O Box 2222, 79008 Lviv, Ukraine (а/с 2222, 79008 м. Львів, Україна)
  • E-mail: [email protected]
  • Telefoon: +380 73 369 6160
  • Website: https://faktorist.com
  • Groepsstructuur: naast Faktorist Ukraine LLC kunnen het Platform en zijn commerciële activiteiten worden geëxploiteerd, beheerd of ondersteund door andere huidige of toekomstige gelieerde, moeder-, dochter-, intermediaire of speciaal vergunde ondernemingen binnen de Faktorist Group, gevestigd in Oekraïne of in andere rechtsgebieden. Entiteiten van de Faktorist Group kunnen onder meer omvatten: (a) entiteiten die gebruikersabonnementen en abonnementsfacturering beheren; (b) entiteiten die optreden als intermediair voor per-deal-commissies, marges op partnerdiensten, escrow-stromen, factoring en andere afwikkelingsgerelateerde activiteiten die voortvloeien uit Deal Rooms; (c) entiteiten die beschikken over de noodzakelijke vergunningen en autorisaties op het gebied van crypto-assets, virtual-asset-service-providers (VASP), elektronisch geld of gelijkwaardig, om het FTR utility token en de daarmee verband houdende on-chain-activiteiten uit te geven, in bewaring te nemen, om te wisselen of anderszins te behandelen; (d) entiteiten die ondersteunende diensten verlenen zoals compliance, KYB/KYC, betalingen, marketing, technologie of klantenondersteuning. Faktorist kan op elk moment entiteiten binnen de Faktorist Group toevoegen, verwijderen, herstructureren of rollen herverdelen, onder meer door erkende externe dienstverleners in te schakelen waar de regelgeving dat vereist.
  • Identificatie van de wederpartij: de specifieke entiteit van de Faktorist Group die voor een bepaalde dienst als uw wederpartij optreedt, wordt aangegeven op de bijbehorende factuur, in de Deal Room, in de FTR-portemonnee-interface of in de op die dienst toepasselijke aanvullende voorwaarden. Indien geen specifieke entiteit van de Faktorist Group is aangegeven, is Faktorist Ukraine LLC de standaard-wederpartij.
  • Facturering: de entiteit die een factuur uitgeeft voor een Platform-abonnement, Deal Room-vergoeding, intermediaire vergoeding of enige andere kostenpost is de op die factuur vermelde entiteit van de Faktorist Group. Fiscale behandeling, factureringsvaluta en btw-/bronbelastingregels volgen de wetgeving en registratie van de uitgevende entiteit. De standaard-factureringsentiteit is, tenzij anders aangegeven, Faktorist Ukraine LLC.
  • Continuïteit van deze Voorwaarden: een toevoeging, wijziging of vervanging van een entiteit van de Faktorist Group wijzigt op zich niets aan uw rechten en verplichtingen uit hoofde van deze Voorwaarden. Reeds betaalde abonnementen, aanvaarde Deal Room-vergoedingen en verdiende FTR-saldi blijven behouden tijdens reorganisaties binnen de Faktorist Group. Materiële wijzigingen die van invloed zijn op uw contractuele wederpartij voor een lopende dienst worden gecommuniceerd onder Sectie 21 (Wijzigingen van de Voorwaarden).