Integritetspolicy

1. Introduktion

Faktorist ("vi", "vår" eller "oss") driver en B2B handelsplattform som kopplar samman köpare och leverantörer över hela världen. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lämnar ut och skyddar din information när du använder vår plattform och någon av dess moduler.

Genom att besöka eller använda Faktorist godkänner du denna integritetspolicy. Om du inte godkänner den, vänligen besök inte plattformen. Frågor? Maila [email protected] eller ring +380 73 369 6160.

2. Information vi samlar in

3. Hur vi använder din information

Vi använder insamlad information för att:

• Tillhandahålla och underhålla alla plattformstjänster och moduler
• Matcha köpare med leverantörer med hjälp av Sofiia AI och sökdata
• Bearbeta offertförfrågningar, anbud och medlemskap i gruppköpspooler
• Generera anonymiserade köparavsiktssignaler för leverantörer
• Hantera FTR-tokenbelöningar, staking och plånbokstransaktioner
• Bearbeta företagsverifieringar (KYB) och upprätthåll förtroendepoäng
• Kraftfull leadgenereringssökning med AI-berikad företagsdata
• Spåra UAmbassador-hänvisningar, provisioner och nivåprogression
• Skicka servicemeddelanden (RFQ svar, anbudsfrister, MOQ tröskelmeddelanden)
• Förbättra AI-matchningsnoggrannheten genom aggregerade användningsmönster
• Förhindra bedrägerier, verifiera identitet och säkerställa plattformens säkerhet
• Skicka marknadsföringskommunikation (endast med uttryckligt samtycke)
• Följa lagstadgade och regulatoriska skyldigheter

4. Informationsdelning

Vi delar endast din information enligt följande:

• Köpare ↔ Leverantörer: När en RFQ skickas in delas köparens företagsnamn, kontaktuppgifter och produktkrav med den mottagande leverantören.
• Anbudsnämnden: Förseglade bud är inte synliga för andra budgivare eller för köparen förrän anbudstiden har löpt ut.
• Gruppköp: Ditt deltagandebelopp är synligt för gruppköpsarrangören. Din individuella identitet delas inte med andra pooldeltagare.
• Logistikcentrum: Kontaktförfrågningar till speditörer är direkta. Faktorist lagrar eller delar inte denna kommunikation.
• Leadgenerering: Sökresultaten för företag hämtas från offentligt tillgängliga registerdata och AI-berikning. Dina sökfrågor delas inte med sökta företag.
• UAmbassador Program: Remissrelationer spåras internt. Remitterade användare kan se namnet på ambassadören som bjöd in dem.
• Tjänsteleverantörer (personuppgiftsbiträden): Betrodda personuppgiftsbiträden som behandlar personuppgifter enbart enligt våra instruktioner, enligt personuppgiftsbiträdesavtal. Den aktuella listan visas nedan.
• Rättsliga krav: När det krävs enligt lag, domstolsbeslut eller för att skydda Faktorists eller andras rättigheter, egendom eller säkerhet.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

5. Datasäkerhet

Vi skyddar dina uppgifter med:

• TLS/SSL-kryptering för all dataöverföring in
• Krypterad lagring för känsliga fält (lösenord, nycklar)
• Rollbaserade åtkomstkontroller – anställda får bara tillgång till det de behöver
• Regelbundna säkerhetsgranskningar och penetrationstester
• Blockkedjetransparens för FTR-plånboksoperationer

6. Dina GDPR-rättigheter

Om du är in i EU/EES har du följande rättigheter:

• Åtkomst: Begär en kopia av dina personuppgifter
• Rättelse: Rätta felaktiga eller ofullständiga uppgifter
• Radering: Begär radering av ditt konto och dina data
• Portabilitet: Ta emot dina data in i ett maskinläsbart format
• Begränsning: Begränsa vissa behandlingsaktiviteter
• Invändning: Invändning mot behandling baserat på berättigade intressen
• Återkalla samtycke: Välj bort marknadsföring när som helst

Du kan när som helst ladda ner en kopia av dina uppgifter, eller radera ditt konto och dina personuppgifter, under Settings → Data & privacy. För att utöva någon annan rättighet — eller om du föredrar hjälp av en människa — mejla [email protected] eller ring +380 73 369 6160. Vi svarar inom en månad, med möjlighet till förlängning med ytterligare två månader för komplexa begäranden, så som art. 12 GDPR tillåter.

7. Datalagring

Vi lagrar data enligt följande:

• Aktiva kontouppgifter: sparas medan ditt konto är aktivt
• RFQ och anbudsregister: 5 år (skyldigheter gällande handelsdokumentation)
• Sökloggdata (för köparens avsikt): 14 dagars rullande fönster, sedan aggregerad/anonymiserad
• Blockkedje-/FTR-transaktioner: permanent i kedjan (oföränderliga enligt design)
• Interna CRM-anteckningar: sparas tills du tar bort dem eller avslutar ditt konto
• KYB-verifieringsdokument: bevaras under hela affärsrelationen plus tillämplig lagstadgad lagringsperiod
• UAmbassador hänvisningsregister: sparas för uppföljning av provisioner och revisionsändamål
• Raderade konton: anonymiserade inom 30 dagar; juridiska register bevaras enligt gällande lag

8. Internationella dataöverföringar

Faktorist drivs av Faktorist Ukraine LLC (EDRPOU: 45683528), baserat på in Lviv, Ukraine. Data kan behandlas av tjänsteleverantörer utanför Ukraine enligt lämpliga dataöverföringsmekanismer, vilket säkerställer en adekvat nivå av dataskydd in i enlighet med tillämplig lag.

Representanter i EU och Storbritannien (art. 27 GDPR / UK GDPR): Faktorist är etablerat i Ukraina. Vi håller vår skyldighet att utse representanter enligt artikel 27 i EU och Storbritannien under fortlöpande översyn och kommer att utse dem i takt med att vår behandling växer; när de väl utsetts publiceras deras kontaktuppgifter här. Under tiden kan du ta upp alla dataskyddsfrågor direkt med oss på [email protected], och du behåller rätten att kontakta de tillsynsmyndigheter som anges ovan.

9. Barns integritet

Faktorist är en B2B-plattform som endast är avsedd för företag och yrkesverksamma som är 18 år eller äldre. Vi samlar inte medvetet in data från minderåriga. Om vi ​​upptäcker att vi har gjort det kommer vi att radera informationen omedelbart.

10. Kakor

Vi använder cookies för autentisering, analys och plattformsfunktionalitet. För mer information om vilka cookies vi använder och hur du hanterar dem, se vår cookiepolicy.

11. Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy när vi lägger till nya funktioner (t.ex. Escrow, eCustoms, Factoring). Väsentliga ändringar kommer att meddelas via e-post eller ett meddelande till plattformen.

12. Kontakt

Personuppgiftsansvarig: Faktorist Ukraine LLC (EDRPOU: 45683528), Lviv, Ukraina. Dataskyddskontakt (för integritetsfrågor och begäranden från registrerade): [email protected] — Telefon: +380 73 369 6160. Vänligen rikta alla dataskyddsärenden till denna kontakt.

För cookies, se vår Cookiepolicy.