Gizlilik Politikası

1. Giriş

Faktorist ("biz", "bizim" veya "bize") dünya çapında alıcıları ve tedarikçileri birbirine bağlayan bir B2B ticaret platformu işletmektedir. Bu Gizlilik Politikası, platformumuzu ve modüllerinden herhangi birini kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Faktorist'e erişerek veya kullanarak bu Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız lütfen platforma erişmeyin. Sorularınız mı var? [email protected] adresine e-posta gönderin veya +380 73 369 6160 numaralı telefonu arayın.

2. Topladığımız Bilgiler

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Toplanan bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Platformdaki tüm hizmetleri ve modülleri sağlayın ve sürdürün.
• Sofia'nın yapay zekası ve arama verilerini kullanarak alıcıları tedarikçilerle eşleştirin.
• Teklif taleplerini, ihaleleri ve toplu satın alma havuzu üyeliklerini işleme alın.
• Tedarikçiler için anonimleştirilmiş Alıcı Niyet Akışı sinyalleri oluşturun.
• FTR token ödüllerini, stake işlemlerini ve cüzdan işlemlerini yönetin.
• Şirket doğrulama işlemlerini (KYB) gerçekleştirin ve güven puanlarını koruyun.
• Yapay zekâ ile zenginleştirilmiş şirket verileriyle güçlü potansiyel müşteri arama motoru optimizasyonu.
• UAmbassador yönlendirmelerini, komisyonlarını ve kademe ilerlemesini takip edin.
• Hizmet bildirimleri gönder (RFQ yanıtlar, ihale son tarihleri, MOQ eşik uyarıları)
• Toplu kullanım kalıpları aracılığıyla yapay zeka eşleştirme doğruluğunu iyileştirin.
• Sahtekarlığı önleyin, kimliği doğrulayın ve platform güvenliğini sağlayın.
• Pazarlama iletişimleri gönderin (yalnızca açık onayınız (opt-in) ile)
• Yasal ve düzenleyici yükümlülüklere uymak

4. Bilgi Paylaşımı

Bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki şekillerde paylaşıyoruz:

• Alıcılar ↔ Tedarikçiler: RFQ gönderildiğinde, alıcının şirket adı, iletişim bilgileri ve ürün gereksinimleri, alıcı tedarikçiyle paylaşılır.
• İhale Kurulu: Kapalı teklifler, ihale bitiş tarihi geçene kadar diğer teklif sahipleri veya alıcı tarafından görülemez.
• Toplu Satın Alma: Katılım miktarınız grup satın alma organizatörü tarafından görülebilir. Bireysel kimliğiniz diğer katılımcılarla paylaşılmaz.
• Lojistik Merkezi: Nakliye firmalarıyla iletişim talepleri doğrudan yapılır. Faktorist bu iletişimleri saklamaz veya paylaşmaz.
• Potansiyel Müşteri Oluşturma: Şirket arama sonuçları, kamuya açık kayıt verilerinden ve yapay zeka zenginleştirmesinden elde edilir. Arama sorgularınız, aranan şirketlerle paylaşılmaz.
• UAmbassador Programı: Yönlendirme ilişkileri dahili olarak takip edilir. Yönlendirilen kullanıcılar, kendilerini davet eden elçinin adını görebilirler.
• Hizmet Sağlayıcılar (alt veri işleyenler): Kişisel verileri yalnızca talimatlarımız doğrultusunda, veri işleme sözleşmeleri kapsamında işleyen güvenilir alt veri işleyenler. Güncel liste aşağıda gösterilmektedir.
• Yasal Gereklilikler: Kanun gerektirdiğinde, mahkeme kararıyla veya Faktorist'ın ya da başkalarının haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak için.

Kişisel bilgilerinizi asla üçüncü şahıslara satmıyoruz.

5. Veri Güvenliği

Verilerinizi şu yöntemlerle koruyoruz:

• in numaralı tüm veri iletimi için TLS/SSL şifrelemesi
• Hassas alanlar (parolalar, anahtarlar) için şifrelenmiş depolama.
• Rol tabanlı erişim kontrolleri — çalışanlar yalnızca ihtiyaç duydukları şeylere erişebilir.
• Düzenli güvenlik incelemeleri ve sızma testleri
• FTR cüzdan işlemleri için blok zinciri şeffaflığı

6. GDPR Haklarınız

Eğer in veya EU/EEA iseniz, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim: Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep edin.
• Düzeltme: Yanlış veya eksik verileri düzeltme
• Silme: Hesabınızın ve verilerinizin silinmesini talep edin.
• Taşınabilirlik: Verilerinizi in makine tarafından okunabilir bir biçimde alın.
• Kısıtlama: Belirli işlem faaliyetlerini kısıtla
• İtiraz: Meşru menfaatlere dayalı işlemeye itiraz
• Onayınızı Geri Çekin: İstediğiniz zaman pazarlama iletişiminden çıkabilirsiniz.

Verilerinizin bir kopyasını istediğiniz zaman indirebilir veya hesabınızı silip kişisel verilerinizi Settings → Data & privacy bölümünden kaldırabilirsiniz. Başka herhangi bir hakkı kullanmak için — ya da bir kişiden yardım almayı tercih ederseniz — [email protected] adresine e-posta gönderin veya +380 73 369 6160 numarasını arayın. Bir ay içinde yanıt veririz; GDPR md. 12'nin izin verdiği üzere karmaşık talepler için bu süre iki ay daha uzatılabilir.

7. Veri Saklama

Verileri aşağıdaki şekilde saklıyoruz:

• Aktif hesap verileri: Hesabınız aktif olduğu sürece saklanır.
• RFQ ve ihale kayıtları: 5 yıl (ticari dokümantasyon yükümlülükleri)
• Arama kayıt verileri (Alıcı Niyeti için): 14 günlük kayan pencere, ardından toplanmış/anonimleştirilmiş.
• Blockchain/FTR işlemleri: kalıcı olarak zincir üzerinde (tasarım gereği değiştirilemez)
• Dahili CRM notları: Siz silene veya hesabınızı kapatana kadar saklanır.
• KYB doğrulama belgeleri: İş ilişkisi süresince ve geçerli yasal saklama süresi boyunca saklanır.
• UAmbassador yönlendirme kayıtları: komisyon takibi ve denetim amaçları için saklanır.
• Silinen hesaplar: 30 gün içinde anonimleştirilir; ilgili yasalara uygun olarak yasal kayıtlar saklanır.

8. Uluslararası Veri Aktarımları

Faktorist, Faktorist Ukraine LLC (EDRPOU: 45683528) tarafından işletilmektedir ve merkezi in Lviv, Ukraine'tedir. Veriler, uygun veri aktarım mekanizmaları altında, Ukraine dışındaki hizmet sağlayıcılar tarafından işlenebilir ve geçerli yasalara uygun olarak yeterli düzeyde veri koruması in sağlanabilir.

AB ve BK temsilcileri (GDPR / UK GDPR md. 27): Faktorist Ukrayna'da yerleşiktir. AB'de ve BK'de 27. madde uyarınca temsilci atama yükümlülüğümüzü etkin biçimde gözden geçiriyoruz ve işleme faaliyetlerimiz büyüdükçe atayacağız; atandıklarında iletişim bilgileri burada yayımlanacaktır. Bu süre zarfında her türlü veri koruma konusunu doğrudan [email protected] adresinden bize iletebilir ve yukarıda belirtilen denetim makamlarına başvurma hakkınızı saklı tutarsınız.

9. Çocukların Gizliliği

Faktorist, yalnızca 18 yaş ve üzeri işletmeler ve profesyoneller için tasarlanmış bir B2B platformudur. Küçüklerden bilerek veri toplamıyoruz. Eğer topladığımızı tespit edersek, verileri derhal sileceğiz.

10. Çerezler

Kimlik doğrulama, analiz ve platform işlevselliği için çerezler kullanıyoruz. Kullandığımız çerezler ve bunları nasıl yönetebileceğiniz hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamıza bakın.

11. Bu Politikada Yapılan Değişiklikler

Yeni özellikler eklediğimizde (örneğin, Emanet, Elektronik Gümrük, Faktoring) bu Gizlilik Politikasını güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler e-posta veya platform bildirimi yoluyla iletilecektir.

12. İletişim

Veri Sorumlusu: Faktorist Ukraine LLC (EDRPOU: 45683528), Lviv, Ukrayna. Veri koruma iletişimi (gizlilik soruları ve ilgili kişi talepleri için): [email protected] — Telefon: +380 73 369 6160. Lütfen tüm veri koruma konularını bu iletişim adresine yöneltin.

Çerez detayları için bakınız Çerez Politikası.