Hizmet Şartları
Son güncelleme: Haziran 2026
Bu şartlar aşağıdakilerin kullanımını yönetir: Tedarikçi Dizini, RFQ Pazarı, İhale Panosu, Grup Alımı, Lojistik Hub, CRM, Blockchain Cüzdanı, İhracat Akademisi, Müşteri Adayı Oluşturma, UAmbassador Programı, Şirket Doğrulaması (KYB), Yardım Merkezi ve Sofiia AI.
1. Şartların Kabulü
Faktorist platformuna ("Platform") erişerek veya bu Platformu kullanarak, bu Hizmet Şartlarına ("Şartlar") bağlı kalmayı kabul edersiniz. Kabul etmiyorsanız, Platformu kullanamazsınız.
Bu Şartlar, sizinle Faktorist Ukraine LLC (EDRPOU: 45683528), Lviv, Ukrayna ile birlikte mevcut ve gelecekteki bağlı, ana, alt ve aracı grup şirketleri (topluca "Faktorist Group") arasında, bunlardan herhangi birinin Platformda belirli bir hizmeti, aboneliği, ücreti veya token ile ilgili faaliyeti işlettiği, yönettiği veya faturalandırdığı ölçüde, yasal olarak bağlayıcı bir anlaşma teşkil eder. Bir hesap oluşturmadan veya herhangi bir özelliği kullanmadan önce bu Şartları dikkatlice okuyun.
2. Platform Hizmetleri
Faktorist aşağıdaki hizmetleri sunar:
- Tedarikçi Dizini: 17.668+ doğrulanmış tedarikçiyi arayın ve bunlarla bağlantı kurun
- Ürün Kataloğu: HS kodu ve kategoriye göre 246.000+ toptan ürünü inceleyin
- RFQ Pazaryeri: Teklif taleplerini gönderin ve yanıtlayın
- İhale Panosu: Mühürlü rekabetçi teklif verme ile açık ihaleler yayınlayın
- Grup Alımı: MOQ eşiklerini karşılamak için diğer alıcılarla siparişleri birleştirin
- Lojistik Merkezi: Ticaret koridoru ve taşımacılık moduna göre nakliye komisyoncusu dizini
- CRM ve Müşteri Yönetimi: Tedarikçileri kaydedin, soruşturmaları takip edin ve süreci yönetin
- Müşteri Adayı Oluşturma: İsim, alan adı veya kayıt koduyla yapay zeka destekli şirket arama
- Şirket Doğrulama (KYB): İş kimliği doğrulama ve güven puanlaması
- UAmbassador Programı: FTR token ödülleri ve seviye yükselmesi sunan tavsiye programı
- Sofiia AI Direktörü: Yapay zeka destekli eşleştirme, pazar zekası ve ticaret asistanlığı
- Blok Zinciri Cüzdanı: FTR token kazanımı, stake edilmesi ve zincir üzerinde ticaret kayıtları
- İhracat Akademisi: Uluslararası ticaret üzerine ücretsiz eğitim içeriği
- Yardım Merkezi: Bilgi tabanı ve destek talebi sistemi
3. Hesap Türleri ve Kayıt
Aşağıdaki hesap rollerini sunuyoruz: Alıcı, Tedarikçi, Lojistik Ortağı ve UAmbassador. Doğru bilgilerle kayıt olmanız ve gerçek iş amacınızı yansıtan rolü seçmeniz gerekir. Şunları kabul edersiniz:
- Doğru, güncel ve eksiksiz kayıt bilgileri sağlamak
- İş durumunuz değiştikçe bilgilerinizi sürdürmek ve güncellemek
- Giriş kimlik bilgilerinizi gizli tutmak ve üçüncü taraflarla paylaşmamak
- Hesabınıza yetkisiz erişim durumlarını bize derhal bildirmek
4. Yasaklanmış Davranışlar
Şunları YAPMAMAYI kabul edersiniz:
- Kendiniz veya işiniz hakkında yanlış, yanıltıcı veya hileli bilgi sağlamak
- Başka bir kişi, şirket veya kuruluşu taklit etmek
- Platformu herhangi bir yasadışı veya yetkisiz amaç için kullanmak
- Faktorist veya herhangi bir üçüncü tarafın fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek
- Virüs, kötü amaçlı yazılım veya zararlı kod yaymak
- Yazılı izin olmaksızın veri kazımak, toplamak veya sistematik olarak çıkarmak
- Platforma veya altyapısına müdahale etmek veya bozmak
- İhale Panosuna spam, sahte RFQ veya sahte teklifler göndermek
- Güvenlik önlemlerini, doğrulamayı veya erişim kontrollerini atlatmak
- Gerçek satın alma niyeti olmadan Grup Alım havuzlarına katılmak için otomatik botlar kullanmak
- UAmbassador tavsiye programını sahte veya kendi kendine tavsiyelerle kötüye kullanmak
5. Kullanıcılar Arası İşlemler
Faktorist bağlantıları ve tedarik süreçlerini kolaylaştırır ancak alıcılar ve tedarikçiler arasındaki herhangi bir işlemde taraf değildir. Şunları kabul edersiniz:
- Tüm ticari sözleşmeler doğrudan alıcılar ve tedarikçiler arasındadır
- Faktorist ürünlerin kalitesini, güvenliğini, yasallığını veya teslimatını garanti etmez
- Ödeme şartları, Incoterms ve teslimat koşulları taraflar arasında müzakere edilir
- Herhangi bir satın almaya karar vermeden önce gerekli incelemeleri yapmaktan siz sorumlusunuz
6. İhale Panosu Kuralları
İhale Panosunu kullanırken aşağıdaki ek kurallar geçerlidir:
- Alıcılar ihaleleri gerçek tedarik niyetiyle iyi niyetle yayınlamalıdır
- Tedarikçiler son tarihten önce ihale başına bir mühürlü teklif sunabilirler
- Mühürlü teklifler, son tarih geçene kadar diğer teklif verenlere veya alıcıya görünmez
- Son tarihten sonra, alıcı sözleşmeyi verebilir veya ihaleyi sonuç vermeden kapatabilir
- Faktorist hiçbir ihalenin sözleşme ile sonuçlanacağını garanti etmez
- Sahte, yinelenen veya manipülatif teklifler hesap askıya alınmasına yol açabilir
7. Grup Alımı Kuralları
Bir Grup Alımı havuzuna katılırken:
- Katılım, MOQ karşılanırsa belirtilen miktarı satın alma taahhüdünü temsil eder
- Ödeme yalnızca MOQ eşiği onaylandıktan sonra tetiklenir
- Faktorist, organizatör ve havuz katılımcıları arasındaki anlaşmazlıklardan sorumlu değildir
- Son tarihte MOQ'ya ulaşamayan havuz listeleri otomatik olarak iptal edilir
8. Lojistik Merkezi
Lojistik Merkezi bir dizin hizmetidir. Faktorist lojistik düzenlemelerden komisyon almaz ve herhangi bir nakliye veya taşımacılık sözleşmesinde taraf değildir. Faktorist nakliye komisyoncularının ücret, müsaitlik veya hizmet seviyelerinin doğruluğunu doğrulamaz. Kullanıcılar lojistik ortaklarını bağımsız olarak doğrulamaktan sorumludur.
9. FTR Token ve Blok Zinciri Cüzdanı
Faktorist, aşağıdakilere tabi olan bir platform yardımcı tokenı (FTR) sağlar:
- FTR tokenları yardımcı tokenlardır — menkul kıymet, yatırım veya para birimi değildir
- FTR tokenları, Ödüller programında tanımlandığı şekilde platform faaliyetlerini tamamlayarak kazanılır
- Stake edilmiş FTR premium özelliklerin kilidini açar; stake çözme bir kilit dönemine tabi olabilir
- Blok zinciri işlemleri tasarım gereği geri alınamaz — Faktorist zincir üzerindeki transferleri tersine çeviremez
- FTR tokenlarının değeri dalgalanabilir; Faktorist FTR değeri hakkında herhangi bir beyanda bulunmaz
- FTR emisyonları, saklama, stake etme ve ilgili kripto varlık hizmetleri, Faktorist Group içindeki ayrı lisanslı bir kuruluş tarafından (veya bu amaçla görevlendirilen düzenlenmiş bir üçüncü taraf sağlayıcı tarafından) ilgili yargı bölgesinde geçerli kripto varlık lisansları ve yetkileri kapsamında işletilebilir. Gerektiğinde, bu kuruluş ilgili zincir üzeri faaliyet gerçekleştirilmeden önce kullanıcıya bildirilecektir ve bu Şartlar ile yayınladığı tüm ek kripto varlık şartları kapsamında hareket edecektir. FTR ihraç eden kuruluş, saklayıcı veya lisanslama yapısındaki değişiklikler, hâlihazırda kazanılmış token bakiyelerini etkilemez.
10. UAmbassador Programı
UAmbassador Programı, kayıtlı kullanıcıların yeni kullanıcıları Faktorist'e yönlendirerek FTR token ödülleri kazanmalarına olanak tanır.
- Tavsiye ödülleri platformda yayınlanan ödül programına tabidir
- Kendi kendine tavsiyeler, sahte hesaplar veya tavsiye sistemini manipüle etmek yasaktır
- Faktorist ödül miktarlarını, seviyeleri ve program kurallarını değiştirme hakkını saklı tutar
- Komisyon kazançları FTR token olarak izlenir ve cüzdanınıza yatırılır
- Programın kötüye kullanılması ödüllerin kaybedilmesine ve hesabın askıya alınmasına yol açabilir
11. Tedarikçi Sorumlulukları
Bir Tedarikçi iseniz, ek olarak şunları kabul edersiniz:
- Doğru ürün bilgileri, fiyatlandırma ve müsaitlik bilgileri sağlamak
- Gerekli tüm ticaret lisanslarını, sertifikalarını ve ihracat izinlerini sürdürmek
- RFQ'lara ve ihale davetlerine iyi niyetle yanıt vermek
- Yasaklanmış, kısıtlanmış veya yasadışı ürünleri veya hizmetleri listelememek
- Kabul edilen teklifleri ve sözleşme şartlarını yerine getirmek
- Tüm geçerli ihracat düzenlemeleri ve yaptırım gereksinimlerine uymak
12. Ücretler, Abonelikler ve Fiyatlandırma
Bazı Platform özellikleri ücretli bir abonelik gerektirir. Ücretsiz özellikler arasında temel tedarikçi araması, RFQ gönderimi, İhale Panosu erişimi, Grup Alımı katılımı ve Lojistik Merkezi erişimi bulunur. Aşağıdaki abonelik planları mevcuttur:
- Free planı (0 $/ay): Genel tedarikçi profili, en fazla 10 ürün listesi, ayda 3 RFQ yanıtı, temel analiz, topluluk desteği
- Starter planı (49 $/ay veya 470 $/yıl): En fazla 50 ürün listesi, ayda 20 RFQ yanıtı, doğrulama rozeti, karşı teklif görüşmesi, Grup Alımı katılımı
- Professional planı (149 $/ay veya 1.430 $/yıl): En fazla 500 ürün listesi, sınırsız RFQ yanıtı, AI Tedarikçi Eşleştirme, DealArena canlı görüşmeler, Grup Alımı oluşturma, ihale analizi
- Enterprise planı (499 $/ay veya 4.790 $/yıl): Sınırsız listeler, özel hesap yöneticisi, tam API erişimi, özel analiz, BAFO teklif verme, beyaz etiketli doğrulama
Tüm fiyatlar ABD Doları (USD) cinsindendir ve gerektiğinde geçerli vergileri içerir. Abonelik ücretleri aylık veya yıllık olarak peşin tahsil edilir. Ücretleri 30 gün önceden bildirimle değiştirebiliriz. Ödememe, ücretsiz seviyeye geçişe veya hesabın askıya alınmasına neden olabilir.
13. Anlaşma Odası — İşlem Başına Platform Ücretleri ve Komisyonlar
Abonelik fiyatlandırmasından ayrı olarak, Faktorist bir Anlaşma Odası içinde müzakere edilen ve kapatılan bireysel işlemlere bir platform ücreti veya komisyon uygulayabilir. Bu ücretler Faktorist'in kolaylaştırma, eşleştirme, emanet koordinasyonu, doğrulama, uyuşmazlık çözümü ve o belirli işlem için sağlanan ek hizmetler için aldığı bedeldir. Aşağıdaki kurallar istisnasız her Anlaşma Odası için geçerlidir:
- İşlem başına kapsam: herhangi bir platform ücreti veya komisyon yalnızca açıklandığı belirli Anlaşma Odası için geçerlidir. Aynı taraflar arasındaki diğer anlaşmalara, görüşmelere, RFQ'lara, ihalelere veya platform dışı düzenlemelere bağlanmaz.
- Rol başına açıklama: bir ücret veya komisyon uygulandığında, katılan her rol için — Alıcı, Tedarikçi ve alt teklifi anlaşmaya kabul edilen Lojistik, Finansal veya Denetim ortağı — bir yüzde olarak (veya geçerli olduğu durumlarda sabit bir tutar olarak) ifade edilir. Her rol, kabul talep edilmeden önce o role uygulanan yüzdeyi görür.
- Temel: tüm roller için varsayılan platform ücreti sıfırdır (%0). Sıfır olmayan herhangi bir ücret, kabul talep edilmeden önce Anlaşma Odası içinde açıkça belirlenir ve gösterilir.
- Değişken fiyatlandırma: herhangi bir işlem için uygulanabilir ücret veya komisyon, ürün veya hizmet kategorisi, HS kodu, varış ve menşe pazarları, ticaret koridoru, işlem değeri, para birimi, Incoterms, ödeme koşulları, işleme dahil edilen ortak hizmetler (lojistik, finansman, denetim, emanet, sertifikasyon, gümrük müşavirliği), risk sınıfı, tarafların doğrulama seviyesi, işlem süresi, karmaşıklığı, düzenleyici risk, yaptırım tarama maliyeti ve Faktorist'in uyguladığı diğer algoritmik, piyasaya dayalı veya sözleşmesel faktörler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere faktörlere bağlı olabilir. Bir tarafa kabul anında gösterilen tam yüzde, o işlem için o taraf için bağlayıcı rakamdır.
- Abonelik kademesine bağlı indirim: bir Anlaşma Odasında bir tarafa uygulanan platform ücreti, ücretin sunulduğu sırada o tarafın aktif Faktorist abonelik planına da bağlıdır. Daha üst kademeli abonelik paketleri kademeli olarak daha düşük işlem başına ücretlerden yararlanır — Free planı en yüksek temele, Starter planı düşürülmüş bir orana, Professional planı daha da düşürülmüş bir orana ve Enterprise planı en düşük oranlara (geçerli durumlarda uygun işlemlerde tamamen muaf tutulan ücretler dahil) sahiptir. Aboneliğin düşürülmesi, yükseltilmesi, iptali veya sona ermesi, açık bir Anlaşma Odasında zaten kabul edilen yüzdeyi geriye dönük olarak değiştirmez — yalnızca değişikliğin yürürlüğe girmesinden sonra tetiklenen yeni kabuller veya yeniden kabuller için geçerlidir.
- Her taraftan kabul gerekli: hiçbir Anlaşma Odası, her gerekli tarafın (a) o sırada yürürlükte olan geçerli platform Hüküm ve Koşulları sürümünü ve (b) o Anlaşma Odasında o tarafa uygulanan belirli ücret veya komisyon yüzdesini açıkça kabul etmedikçe kapatılamaz veya sonlandırılamaz. Kabul, her rol için ayrı ayrı bir zaman damgası, kabul eden kullanıcı, yüzde anlık görüntüsü ve kabul edilen Hüküm ve Koşullar sürümü ile kaydedilir.
- Anlık görüntü bağlayıcılığı: kabul anında yakalanan yüzde ve Hüküm ve Koşullar sürümü, o taraf için bağlayıcı rakamlardır. Faktorist daha sonra o Anlaşma Odası için ücreti ayarlarsa veya yeni bir Hüküm ve Koşullar sürümü yayınlarsa, etkilenen taraflara bildirilir ve anlaşma sonlandırılmadan önce yeniden kabul etmeleri gerekir. Yeniden kabul edilene kadar anlaşma kapanamaz.
- Yönetici geçersiz kılma: sınırlı durumlarda (uyuşmazlık çözümü, iyi niyet kredisi, ortak programları, pilot işlemler), yetkili bir Faktorist yöneticisi belirli bir Anlaşma Odası için ücreti belirleyebilir, vazgeçebilir veya ayarlayabilir ve bu Şartlar'ın izin verdiği yerlerde bir taraf adına kabul kaydedebilir. Bu tür idari işlemler Anlaşma Odası denetim izinde kaydedilir ve etkilenen taraflara görünür kalır.
- Faturalandırma ve mutabakat: geçerli olduğu durumlarda, kabul edilen ücretler Anlaşma Odasında açıklanan kilometre taşlarında (örneğin, ödeme tahliyesinde, emanet mutabakatında veya sevkiyat onayında) tahsil edilir ve ilgili faturada ayrı ayrı belirtilir. Mutabakat para birimi, ödeme yöntemi ve vergi muamelesi Anlaşma Odasında ve bu Şartlarda açıklanan kuralları izler.
- Geriye dönük ücret yok: kapanmadan önce Anlaşma Odası içinde açıklanmayan ve kabul edilmeyen bir ücret, o işleme geriye dönük olarak yansıtılamaz. Yeni ücret yapıları yalnızca yeni Anlaşma Odaları için veya yeni bir kabul döngüsünden sonra mevcut odalar için geçerli olur.
- Şeffaflık: kabulden önce herhangi bir zamanda, herhangi bir taraf önerilen ücreti inceleyebilir, sorgulayabilir veya reddedebilir. Reddetmek, anlaşmanın o Anlaşma Odasında sonlandırılmaya geçmediği anlamına gelir — hiçbir taraf açıkça kabul etmediği bir komisyona sessizce bağlı kılınamaz.
- İşletici kuruluş: Platform ve ticari faaliyetleri — abonelikler, işlem başına komisyonlar, aracılık ücretleri, ortak hizmet kar payları ve ilgili her türlü faturalandırma veya mutabakat dahil — Faktorist Ukraine LLC tarafından ve/veya Faktorist Group içindeki mevcut veya gelecekteki bağlı, ana, alt veya aracı bir kuruluş tarafından, Madde 22'de açıklanan yapıya uygun olarak işletilebilir, yönetilebilir veya faturalandırılabilir. Belirli bir abonelik, Anlaşma Odası ücreti veya mutabakat için karşı tarafınız olarak hareket eden belirli Faktorist Group kuruluşu, ilgili faturada veya Anlaşma Odasının kendisinde belirtilir. Her Faktorist Group kuruluşu bu Şartlar kapsamında hareket eder ve bu belgedeki "Faktorist" referansları, söz konusu hizmeti fiilen sunan Faktorist Group kuruluşuna yapılan referanslar olarak okunmalıdır.
Bir Anlaşma Odası içinde bir işleme devam ederek, her taraf Faktorist'in o işlemdeki rolünün yukarıda açıklanan kolaylaştırma hizmetlerini içerdiğini kabul eder ve Anlaşma Odasında kabul edilen platform ücreti veya komisyonunun, o belirli işlemle ilgili bu hizmetler için Faktorist'e borçlu olunan bedel olduğunu kabul eder.
14. İade ve İptal Politikası
Tüm ücretli abonelik planları için 30 günlük para iade garantisi sunuyoruz. Aşağıdaki iade ve iptal şartları geçerlidir:
- Aboneliğinizi hesap ayarlarınızdan veya [email protected] adresinden destekle iletişime geçerek istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz
- İlk satın alma veya son yenilemenizden itibaren 30 gün içinde iptal ederseniz, o faturalandırma dönemi için ödenen ücretlerin tam iadesini alma hakkınız vardır
- 30 günlük süreden sonra, mevcut faturalandırma dönemi için herhangi bir iade yapılmayacaktır ancak aboneliğiniz ödenen sürenin sonuna kadar etkin kalacaktır
- İade talepleri [email protected] adresine e-posta yoluyla veya Yardım Merkezi aracılığıyla gönderilmelidir. İadeler 5-10 iş günü içinde orijinal ödeme yöntemine işlenir
- Plan düşürmeleri bir sonraki faturalandırma döngüsünün başlangıcında yürürlüğe girer — o zamana kadar mevcut planınızın özelliklerine erişiminizi korursunuz
- Faktorist, hizmet kesintileri, faturalandırma hataları veya diğer istisnai durumlar için kendi takdirine bağlı olarak iade yapma hakkını saklı tutar
- 30 günden sonra iptal edilen yıllık abonelikler, geçerli tüketici koruma yasaları gerektirmedikçe oransal olarak iade edilmeyecektir
15. Hizmet Sunumu ve Erişim
Faktorist, internet üzerinden erişilebilen dijital bir B2B ticaret platformu sunar. Aşağıdaki şartlar hizmet sunumunu düzenler:
- Tüm Platform hizmetleri dijital olarak sunulur — Faktorist aboneliği ile ilişkili fiziksel bir ürün veya sevkiyat yoktur
- Başarılı abonelik ödemesinin ardından, ilgili plan özelliklerine erişim hemen etkinleştirilir
- Platform, önceden duyurulan zamanlanmış bakım pencereleri ve mücbir sebep olayları hariç 7/24 kullanılabilir
- Platform yanıt süreleri ve sistem kullanılabilirliği sürekli olarak izlenir; hedef çalışma süremiz takvim ayı başına %99,5'tir
- Müşteri desteği e-posta yoluyla ([email protected]), AI asistan Sofiia (7/24) ve Yardım Merkezi aracılığıyla mevcuttur. Öncelikli destek Professional ve Enterprise planlarında sunulur
- Faktorist, Platform üzerinde alıcılar ve tedarikçiler arasında alınıp satılan fiziksel malların teslimatını garanti etmez — teslimat şartları taraflar arasında müzakere edilir ve geçerli Incoterms tarafından yönetilir
16. Fikri Mülkiyet
Tüm Platform içeriği, yazılımı, tasarımı, ticari markaları ve ticari veri toplamaları Faktorist'e aittir ve geçerli fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır. Şunları yapamazsınız:
- Yazılı izin olmadan Platform içeriğini kopyalamak, çoğaltmak veya dağıtmak
- Yetki olmadan Faktorist ticari markalarını veya markalamasını kullanmak
- Yazılımımızı tersine mühendislik etmek, derlemesini kaldırmak veya türev çalışmalar oluşturmak
- Rakip ürünlerde kullanmak üzere ticaret verilerini dışa aktarmak veya sistematik olarak indirmek
17. Garantilerin Reddi
PLATFORM, HİÇBİR TÜRDE GARANTİ OLMAKSIZIN "OLDUĞU GİBİ" SUNULUR. SATILABİLİRLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VE İHLAL ETMEME DAHİL OLMAK ÜZERE AÇIK VEYA ZIMNİ TÜM GARANTİLERİ REDDEDERİZ.
18. Sorumluluk Sınırlaması
YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, FAKTORIST, PLATFORM ÜZERİNDEN KOLAYLAŞTIRILAN TİCARET İŞLEMLERİ, LOJİSTİK DÜZENLEMELER VEYA İHALE SONUÇLARINDAN KAYNAKLANAN ZARARLAR DAHİL OLMAK ÜZERE, PLATFORMU KULLANMANIZDAN KAYNAKLANAN HERHANGİ BİR DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL, SONUÇSAL VEYA CEZAİ ZARARDAN SORUMLU OLMAYACAKTIR.
19. Fesih
Bu Şartların ihlali halinde hesabınızı istediğimiz zaman askıya alabilir veya feshedebiliriz. Fesih üzerine:
- Platformu kullanma hakkınız derhal sona erer
- Organize ettiğiniz aktif ihaleler veya grup alım havuzları iptal edilebilir
- Cüzdanınızdaki FTR tokenları geçerli blok zinciri kurallarına göre erişilebilir kalır
- Feshten sonra geçerli kalması gereken hükümler yürürlükte kalır
20. Geçerli Hukuk
Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı ilkelerine bakılmaksızın Ukrayna yasalarına tabidir. Herhangi bir anlaşmazlık Ukrayna'nın yetkili mahkemelerinde çözülecektir.
21. Şartlardaki Değişiklikler
Yeni hizmetler eklediğimizde (örn. Emanet, Faktoring, eGümrük) bu Şartları değiştirebiliriz. Önemli değişiklikler en az 30 gün önceden bildirilecektir. Yürürlük tarihinden sonra kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Şartların kabulü anlamına gelir.
22. Veri Koruma ve Gizlilik
Kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız, paylaştığımız ve koruduğumuz, atıf yoluyla bu Koşulların bir parçası olan Gizlilik Politikamızda ve Çerez Politikamızda açıklanmaktadır. Platformu kullanarak, kişisel verilerinizin bu belgelerde açıklandığı şekilde işlendiğini kabul edersiniz.
Bu belgeler, rıza amacıyla bu Koşullardan ayrı tutulur: bu Koşulları kabul etmeniz, veri koruma mevzuatı uyarınca rızanızı gerektiren herhangi bir işleme (analitik veya pazarlama çerezleri ya da elektronik pazarlama gibi) için rıza teşkil etmez ve buna eşdeğer değildir. Böyle bir rıza ayrıca istenir ve kaydedilir — örneğin çerez bannerimiz veya özel bir onay aracılığıyla — ve Platformu kullanımınızı etkilemeden istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
23. İşletme, Faktorist Group ve İletişim Bilgileri
Faktorist Platformu, Faktorist Ukraine LLC tarafından mevcut ve gelecekteki bağlı şirketleriyle birlikte (topluca "Faktorist Group") işletilir. Ana işletici kuruluş:
- Yasal kuruluş: Faktorist Ukraine LLC (Товариство з обмеженою відповідальністю «Факторіст Юкрейн»)
- EDRPOU (ЄДРПОУ): 45683528
- Yasal adres: P/O Box 2222, 79008 Lviv, Ukraine (а/с 2222, 79008 м. Львів, Україна)
- E-posta: [email protected]
- Telefon: +380 73 369 6160
- Web sitesi: https://faktorist.com
- Grup yapısı: Faktorist Ukraine LLC'ye ek olarak, Platform ve ticari faaliyetleri Faktorist Group içinde Ukrayna'da veya diğer yargı bölgelerinde kurulan diğer mevcut veya gelecekteki bağlı, ana, alt, aracı veya özel olarak lisanslı şirketler tarafından işletilebilir, yönetilebilir veya desteklenebilir. Faktorist Group kuruluşları, sınırlama olmaksızın şunları içerebilir: (a) kullanıcı aboneliklerini ve abonelik faturalandırmasını yöneten kuruluşlar; (b) Anlaşma Odalarından kaynaklanan işlem başına komisyonlar, ortak hizmet kar payları, emanet akışları, faktoring ve diğer mutabakat ile ilgili faaliyetler için aracı olarak hareket eden kuruluşlar; (c) FTR yardımcı tokenını ve ilgili zincir üzeri faaliyetleri ihraç etmek, saklamak, takas etmek veya başka şekilde yönetmek için gerekli kripto varlık, sanal varlık hizmet sağlayıcısı (VASP), e-para veya eşdeğer lisanslara ve yetkilere sahip kuruluşlar; (d) uyumluluk, KYB/KYC, ödemeler, pazarlama, teknoloji veya müşteri desteği gibi destek hizmetleri sağlayan kuruluşlar. Faktorist, düzenlemenin gerektirdiği yerlerde uygun lisanslı üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla anlaşmak dahil olmak üzere, Faktorist Group kuruluşları arasındaki rolleri her zaman ekleyebilir, kaldırabilir, yeniden yapılandırabilir veya yeniden atayabilir.
- Karşı taraf tanımlaması: belirli bir hizmet için karşı tarafınız olarak hareket eden belirli Faktorist Group kuruluşu, ilgili faturada, Anlaşma Odasında, FTR cüzdan arayüzünde veya o hizmete uygulanan ek şartlarda belirlenir. Belirli bir Faktorist Group kuruluşu tanımlanmamışsa, Faktorist Ukraine LLC varsayılan karşı taraftır.
- Faturalandırma: bir Platform aboneliği, Anlaşma Odası ücreti, aracılık ücreti veya başka bir ücret için fatura kesen kuruluş, o faturada belirtilen Faktorist Group kuruluşudur. Vergi muamelesi, faturalandırma para birimi ve KDV/stopaj kuralları, fatura kesen kuruluşun yasası ve kaydını izler. Varsayılan fatura kesme kuruluşu, aksi belirtilmediği takdirde Faktorist Ukraine LLC'dir.
- Bu Şartların sürekliliği: bir Faktorist Group kuruluşunun eklenmesi, değiştirilmesi veya yerine geçirilmesi, başlı başına bu Şartlar kapsamındaki haklarınızı ve yükümlülüklerinizi değiştirmez. Zaten ödenmiş abonelikler, kabul edilmiş Anlaşma Odası ücretleri ve kazanılmış FTR bakiyeleri Faktorist Group yeniden yapılanmalarında korunur. Devam eden bir hizmet için sözleşmeli karşı tarafınızı etkileyen önemli değişiklikler Madde 21 (Şartlardaki Değişiklikler) kapsamında bildirilecektir.